Технические проблемы Red Dead Redemption 2

Red Dead Redemption 2

Red Dead Redemption 2 – это вестерн, события которого происходят на Диком Западе в 1899 году.

Red Dead Redemption 2 вышла на ПК 5 ноября 2019 года. Разработчик – Rockstar Games. Игровой движок – Rockstar Advanced Game Engine. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.


Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Чаще всего игроки сталкиваются со следующими проблемами:

  1. Ошибка 0xc000007b
  2. Не на весь экран
  3. Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
  4. «Синий экран смерти» (BSOD)
  5. Как поднять FPS
  6. Вылетает на рабочий стол
  7. При запуске ничего не происходит
  8. Черный экран Red Dead Redemption 2
  9. Висит в диспетчере
  10. Проблемы аудио / Пропадает звук
  11. Не работает управление
  12. Red Dead Redemption 2 перестала запускаться
  13. Ошибка «Недостаточно памяти»
  14. Оптимизация Red Dead Redemption 2 / Графика
  15. Не сохраняется
  16. Ошибка при установке
  17. Ошибки DLL
  18. Ошибка DirectX
  19. Red Dead Redemption 2 фризит

Red Dead Redemption 2 и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения
  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
  1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
  2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Red Dead Redemption 2. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Red Dead Redemption 2 не на весь экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Red Dead Redemption 2 - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Низкая производительность в Red Dead Redemption 2
Выполните следующие шаги. Скачайте и установите самый новый драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Перезагрузите компьютер. Установите пониженное разрешение и используйте пониженное качество визуальных эффектов в опциях графики. Не рекомендуется использовать всевозможные программные "ускорители", поскольку они также требуют ресурсы вашей системы, и при этом их эффективность чаще всего крайне незначительна. Вместе с тем вы можете заразить вирусом свой ПК. Переустановите Windows. Данный метод следует использовать как крайнюю меру, если другие варианты не сработали. Суть в том, что после нескольких лет работы ваша «операционка» обрастает ненужными службами и лишними процессами так сильно, что значительно замедляется выполнение программ. Смотрите советы по оптимизации Red Dead Redemption 2.

Red Dead Redemption 2 вылетает без ошибки

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Red Dead Redemption 2 не запускается
Игра не запускается из Epic Games Store

Способ: Перезапустите клиент Epic Games Store

Перезагрузите компьютер.

Повторите проверку проблемы.

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Общие рекомендации

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++.

Если не запускается Red Dead Redemption 2 и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Обновите драйвера видеокарты

Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора.

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

Для Windows 32-bit:

Установите обе версии.

Кроме того, установите ПО .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили

Смотрите дополнительные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

  • Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
  • Убедитесь, что ПК удовлетворяет минимальным требованиям
  • Удостоверьтесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
  • Проверьте PC антивирусной программой
  • В некоторых случаях может помочь переустановка операционной системы

Для пользователей Mac OS:

  • Обновите версию Mac OS
  • Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
  • Удостоверьтесь, что PC соответствует минимальным системным требованиям Red Dead Redemption 2

Черный экран Red Dead Redemption 2

Черный экран может говорить о разных ошибках, тем не менее наиболее часто это относится к определенной проблеме со стороны видеоподсистемы, и иногда виновником может быть оперативная память. Также уберите разгон элементов ПК, если используется.

Возможные действия при появлении этой ошибки

Запустите Red Dead Redemption 2 в оконном режиме

Оконный режим через .exe

  1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\Red Dead Redemption 2\Bin\Win64\Red Dead Redemption 2.exe" –windowed
Закрыть программы для захвата видео

Одной из причин черного экрана могут быть программы для захвата видео: Bandicam, Camtasia Studio, Dxtory и прочие

В дополнение к этому проблемы могут вызывать программы, которые связаны с обработкой видео в играх. Например: SweetFX, Saturation Toggler и прочие. Различные моды также могут быть причиной ошибок. Запомните главное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Закройте все лишнее.

Тестирование оперативной памяти

Причиной изредка становится оперативная память ПК.

  1. Выполните тестирование с помощью специального приложения для проверки оперативной памяти. К примеру: MemTest. Про способ проверки памяти средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
  2. Попробуйте установить планки памяти на другие слоты.
  3. Если у вас несколько планок, то попробуйте оставить только одну.
  4. Дополнительную информацию по вопросу диагностики памяти смотрите в интернете.

Red Dead Redemption 2 зависла в процессах

Запустите Red Dead Redemption 2 в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Ошибки звука / Пропадает звук в Red Dead Redemption 2
Рекомендации по решению неполадок со звуком

В первую очередь выполните перезагрузку вашего компьютера, а затем протестируйте звуки в Windows: нажмите иконку динамика в нижнем правом углу, а затем кликайте по ползунку громкости.

Если звуков не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение проверьте, какой источник звука стоит по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить настройки звука в настройках игры. Обновить DirectX, а также аудиодрайвер.

Есть звук, но нет голосов:

Возникли проблемы с файлами озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры.

Рекомендации по устранению проблем со звуком Creative
Перезапустите аудио-панель Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Рекомендации при появлении неполадок звука Realtek
Перезапустите аудио-панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Не работает управление в Red Dead Redemption 2

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Red Dead Redemption 2 перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Red Dead Redemption 2.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Red Dead Redemption 2, завершите их все.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Оптимизация Red Dead Redemption 2 на PC

Это достаточно объемная тема. Можно сделать множество действий для роста производительности.

Советы по оптимизации Red Dead Redemption 2
Установите последний драйвер видеокарты
Nvidia / AMD

Понизьте настройки графики
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Тени, сглаживание и текстуры оказывают наибольший эффект на производительность.

Используйте разгон процессора и видеокарты
При наличии хорошего охлаждения, разгоните видеокарту и / или процессор. Разгон приводит к дополнительному нагреву, поэтому может потребоваться усиленное охлаждение системы (обязательно используйте программы для мониторинга температуры компонентов). Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Важно: разгон встроенных в чипсет (интегрированных) видеокарт зачастую лишен всякого смысла. Подробные шаги по разгону смотрите в инструкциях к специализированному софту

Используйте NVIDIA GeForce Experience или AMD Gaming Evolved
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - программы с разнообразными инструментами, в которых можно найти оптимизацию игр.
Смотрите подробнее по ссылке

Удалите ненужные файлы, кэш и временные папки
В интернете можно найти различные, как платные, так и бесплатные программы для очистки компьютера. CCleaner - популярная утилита с богатым функционалом для очистки ПК от мусора.

Очистка и дефрагментация диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства диска. Перейдите на вкладку «Сервис» -> нажмите кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Не забудьте также выполнить проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Или выберите «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок до конца влево.

Уберите лишние процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу). Далее наберите msconfig, после чего нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы на вкладке «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и перейти на ту же вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите загрузку всего ненужного (не убирайте из автозагрузки неизвестные вам приложения, в противном случае вы рискуете нарушить работу компьютера). Перезагрузите компьютер. Отключите временно приложения (браузер, Skype и т.п.). Запустите Red Dead Redemption 2.

Ускорьте работу ОС
Отключите визуальные эффекты, деактивируйте индексирование поиска, неиспользуемые библиотеки и прочее.

Флешка в качестве оперативной памяти
Щелкните правой кнопкой мыши по диску USB и выберите «Свойства». На вкладке «Ready Boost», выбрать «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Red Dead Redemption 2 Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Ошибка при установке Red Dead Redemption 2

Не устанавливается. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Ошибка DLL в Red Dead Redemption 2

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  5. Переустановите Red Dead Redemption 2
  6. Обновите драйверы
  7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  8. Обновите Windows при наличии патчей
  9. Выполните чистую установку Windows
  10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Ошибка DirectX в Red Dead Redemption 2

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки
  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Red Dead Redemption 2 зависает
Регулярные фризы могут свидетельствовать о проблемах в работе ПК. Отмените разгон компонентов ПК при условии, что он используется. Выполните диагностику видеокарты, процессора, жесткого диска, оперативной памяти. Специализированные программы можно скачать в интернете. Более подробно советы по оптимизации Red Dead Redemption 2.

Подписаться на обновления Red Dead Redemption 2

1

Лучший рейтинг за неделю

6

5

3

3

3

11 комментариев

Привет! У меня при запуске рдр 2 пишет " не удалось подтвердить право собственности на игру", игру покупал в магазине рокстар. Как пофиксить данную проблему?
да никак. сервера у них походу легли после наплыва желающих.. классика
У меня та же проблема. Первый раз запустил на компе. Все запустилось, но игра тормозила. Решил поиграть на облачном сервисе. После входа в лаунчер на облаке игра упала. Недостаточно прав и тд и тп
Добрый вечер! Помогло обновление драйвера и отключение антивируса (AWG лицензия)
Процессор INTEL Core i5 7500, Видеокарта GIGABYTE nVidia GeForce GTX 1060, Оператива Corsair Vengeance 16Gb. Игра при самых минимальных настройках фризит. Что мне делать?
раз в минуту фриз на 5 секунд на любых настройках, над деньгу возвращать
Нагрузку на cpu посмотри
Ребята ,есть проблема ) игра давит на проц 100%, а видюху 2070 1 %) в настройках видюхи выставлено всё на видюху
Парни помог полный перезалив винды! И игра полетела! А то что игра давит на проц это миф!
Ставил 10 про и не знаю помогло то что крякнул её! До этого крякнутая не была! Вообщем хз может патч просто подъехал и все исправили у меня 1060 3гб на настройках 50на50 высоко и ультра даёт 50-45 фпс
❤❤❤❤, покупаешь топовый комп rtx ❤❤❤❤шь маешь в итоге вылеты ошибки, катал на плойке вообще никаких проблем. Че бл с оптимизацией?
Описание по исправлению ошибок смешные, с❤❤❤❤ли я вообще должен че-то шаманить, когда любая игра идет на ультрах без каких либо нареканий, а тут такая ❤❤❤❤. идите ❤❤❤❤

Оставить комментарий