Исследование: детекция лжи эффективнее при прослушивании только аудио

Новое исследование Портсмутского университета показало, что фокусировка только на аудиозаписи значительно повышает точность определения лжи по сравнению с ситуацией, когда интервьюер видит и слышит собеседника.

Исследование, опубликованное в The European Journal of Psychology Applied to Legal Context, изучало влияние когнитивной нагрузки интервьюера на результаты собеседований, особенно в контексте криминальных расследований.

«Наше исследование переворачивает распространенное представление: иногда видеть меньше — значит знать больше. Сосредоточившись на том, что люди говорят, а не на том, как они выглядят, интервьюеры могут отсечь отвлекающие факторы и увидеть реальную картину», — заявила ведущий автор исследования Дора Джорджианни.

В эксперименте участвовали 120 человек. Часть из них просматривала видео с подозреваемыми (правдивыми или лгущими), а другая — только прослушивала аудиозапись. Интервьюерам нужно было запомнить сказанное, задать уточняющие вопросы и определить, лжет собеседник или говорит правду.

Результаты показали, что группа, работавшая только с аудио (низкая когнитивная нагрузка), задала больше вопросов и продемонстрировала почти вдвое более высокую точность в определении лжи — 61,7% против 35% у тех, кто видел и слышал собеседника.

Доступ к визуальным сигналам заставлял интервьюеров чаще подозревать обман и ухудшал их способность оценивать достоверность. Анализ показал, что даже при наличии видео точность была выше при фокусе на вербальных и голосовых сигналах (количество деталей в рассказе, нарушения речи), а не на визуальных поведенческих индикаторах.

«Исключительная концентрация на том, что говорят подозреваемые, а не на том, как они выглядят, может кардинально улучшить эффективность интервьюеров как в сборе информации, так и в оценке достоверности», — добавила Джорджианни.

Исследование предполагает, что аудиофокус может помочь в повышении эффективности допросов и увеличении шансов на правильные судебные решения. Это имеет важное значение для программ обучения, которые часто делают акцент на языке тела и мимике.

Поскольку по этическим причинам детекцию лжи нельзя полностью доверять технологиям, интервьюерам необходимо совершенствовать техники, задавая более качественные вопросы и концентрируясь на вербальном содержании, а не на вводящих в заблуждение визуальных сигналах.