Китайский производитель портативных зарядных устройств Romoss столкнулся с масштабным кризисом доверия из-за проблем с возвратом средств покупателям.
Как сообщается, официальные магазины бренда на таких платформах, как Tmall, Taobao и Pinduoduo, уже закрыты. На маркетплейсе JD.com остался только
Читать дальше →
Правительство Индии потребовало от платформ электронной коммерции и ритейлеров прекратить использование так называемых «темных паттернов» — манипулятивных практик, заставляющих покупателей совершать нежелательные покупки.Власти идентифицировали 13 подобных схем и уведомили компании, сообщил
Читать дальше →
Клиенты Amazon начали неожиданно получать возвраты денег за товары, которые они покупали и возвращали еще в 2018 году. Компания извинилась перед покупателями, обнаружив «нерешенные» проблемы с возвратами.Точный масштаб возвратов неизвестен, но представители Amazon намекнули, что речь может идти
Читать дальше →
