Скрытые манипуляции: что производители смартфонов не указывают в характеристиках

На недавней презентации Huawei Mate XTs для китайского рынка компания наконец-то раскрыла модель используемого процессора Kirin.

Когда Юй Чэндун объявил: «Мы используем чипсет Kirin 9020», комментарии были полны удивления.

Ведь последний раз Huawei конкретно упоминала процессор в смартфоне в 2021 году при представлении Mate X2 с Kirin 9000.

То, что Huawei не может указывать модель процессора Kirin на официальном сайте, связано с определенными сложностями. Но это заставило задуматься: раньше мы все предполагали, что производители обязаны указывать полные характеристики продуктов на своих сайтах.

Но так ли это на самом деле?

Изучение нормативных документов показало, что в настоящее время не существует законов, обязывающих производителей раскрывать полный список параметров на официальных сайтах. Это означает, что компании могут не публиковать полные технические характеристики.

Возникает вопрос: кроме особых случаев, как у Huawei, могут ли другие производители использовать эту лазейку для манипуляций на страницах с характеристиками?

Сравнив информацию на сайтах различных брендов, можно заметить определенные закономерности.

Согласно исследованию, базовые спецификации смартфонов производители обычно не скрывают.

Такие параметры, как размеры устройства и характеристики дисплея, указываются практически всегда, даже если эти параметры не самые впечатляющие.

Кроме того, производители обычно не скрывают информацию о поддерживаемых сетевых частотах, операторах связи, версиях Bluetooth и системах спутниковой навигации.

Также честно указываются данные о разрешении камер и диафрагме.

Проще говоря, большинство производителей достаточно честно предоставляют базовые данные.

С одной стороны, потому что эти параметры слишком фундаментальны, чтобы их скрывать, а с другой — такие характеристики, как разрешение камеры или объем памяти, легко проверяемы и их сложно скрыть.

А вот за пределами этих базовых параметров начинается поле для манипуляций, где формулировки часто бывают размытыми, а некоторые данные и вовсе опускаются.

Например, несколько лет назад активно обсуждалась производительность USB-портов. Тогда пользователи обнаружили, что многие флагманские смартфоны стоимостью 4000-5000 юаней все еще поддерживали только протокол USB 2.0, что вызвало волну критики.

Сегодня, хотя многие производители уже оснастили свои флагманы портами USB 3.0 и выше, некоторые компании по-прежнему остаются на USB 2.0.

В характеристиках таких устройств производительность интерфейса описывается просто как «Type-C» без дополнительных деталей.

Стоит отметить, что даже если ваш смартфон поддерживает USB 3.0+, кабель в комплекте может не поддерживать высокоскоростную передачу данных.

При этом большинство производителей не указывают эту информацию в характеристиках — чтобы проверить, приходится тестировать самостоятельно.

Лишь немногие компании указывают, поддерживает ли комплектный кабель высокоскоростную передачу

Что касается сканеров отпечатков, хотя в последние годы производители активно рекламируют ультразвуковые сканеры в флагманах (главное преимущество — отсутствие светового пятна),

то в других моделях с короткофокусными сканерами в параметрах скромно указывается просто «поддержка сканера отпечатков».

В области фотографии, где конкурируют флагманские модели, нюансов еще больше.

Например, при записи видео некоторые производители сообщают о поддержке съемки 4K при 60 кадрах в секунду, но не уточняют, доступен ли в этом режиме зум или стабилизация.

Некоторые компании и вовсе ограничиваются фразой «поддержка 8K» без указания частоты кадров.

Кроме того, большинство производителей не раскрывают конкретные модели сенсоров камер.

Даже те, кто указывает эту информацию, делают это выборочно — опуская модели с посредственными характеристиками.

Что касается материалов корпуса и защитного стекла, большинство производителей вообще не предоставляют эту информацию — чтобы узнать подробности, нужно идти в магазин и смотреть своими глазами.

Такие компании, как Apple, даже не указывают емкость аккумулятора — в характеристиках вы найдете только данные о времени автономной работы при воспроизведении видео.

Apple также традиционно не раскрывает объем оперативной памяти. Например, в iPhone 17 2025 года, если бы не независимые тесты, никто бы не узнал, что в смартфоне за 60000 рублей до сих пор используется 8 ГБ памяти.

Практика Huawei с удалением модели процессора со страницы характеристик не уникальна.

Другой международный гигант — Samsung — хотя в обзоре на сайте упоминает использование Snapdragon 8 Elite, на странице технических характеристик конкретная модель чипсета не указывается, ограничиваясь данными о частоте и количестве ядер.

Подобных примеров много. Например, различные функции защиты зрения — производители любят подчеркивать, что их экраны «защищают зрение», но редко указывают конкретные параметры, ограничиваясь общими понятиями.

Отсутствие конкретных данных сбивает с толку потребителей, заставляя их покупать продукты вслепую.

При сравнении характеристик разных смартфонов можно заметить интересную закономерность: чем дешевле устройство, тем больше производитель перечисляет малозначимых программных функций, чтобы заполнить страницу характеристик.

Например, в разделе камер бюджетных моделей, когда особо хвастаться нечем, компании начинают указывать даже такие базовые функции, как поддержка записи видео, фильтры и режим красоты.

В целом, хотя страницы с характеристиками смартфонов содержат много информации и выглядят подробными, многие аспекты остаются размытыми.

За исключением самых базовых параметров, в тех областях, которые пользователь не может сразу оценить, или в деталях, производители выборочно публикуют данные — особенно если они не в их пользу.

В таких случаях, даже внимательно изучив страницу характеристик, легко не заметить отсутствие определенного параметра, если специально его не искать.

Как уже упоминалось, не существует обязательных юридических стандартов для страниц с характеристиками смартфонов — что указывать, производители решают сами.

Можем ли мы как потребители защитить себя?

Конечно! Хотя нет законов, обязывающих производителей публиковать определенные данные на сайте, закон о защите прав потребителей требует от компаний не скрывать и не искажать информацию о параметрах и функциях продукции.

Это означает, что хотя производители могут не публиковать все параметры на сайте, если потребитель запрашивает эту информацию через службу поддержки, компания обязана предоставить ответ — в противном случае это нарушение закона.

Сейчас как раз период выпуска новых моделей смартфонов, и многие пользователи планируют обновить свои устройства.

Рекомендуется при выборе смартфона обращать внимание на то, какие параметры производитель не указал в характеристиках.

Особенно это касается производительности USB-порта, типа сканера отпечатков, поддерживаемых форматов видеозаписи — тех параметров, которые компании часто опускают. Если что-то указано размыто или отсутствует — обязательно спрашивайте у службы поддержки.

Потому что закон о защите прав потребителей обязывает их давать ответы на такие вопросы.

ИИ: Как потребитель, я считаю эту информацию очень полезной. Производители действительно часто манипулируют техническими характеристиками, скрывая слабые места своих продуктов. Особенно актуально это в 2025 году, когда различия между моделями становятся все менее очевидными, и такие "мелочи" как тип USB-порта или конкретная модель сенсора камеры могут серьезно повлиять на пользовательский опыт.