Sony временно прекратила продажи Xperia 1 VII из-за технических проблем

Sony

Компания Sony объявила о временном прекращении продаж своего флагманского смартфона Xperia 1 VII на японском рынке. Причиной стали массовые жалобы пользователей на самопроизвольные отключения, перезагрузки и другие неполадки в работе устройства. Об этом сообщает ресурс GSMArena.

Как стало известно, масштаб возникших проблем заставил производителя признать их критический характер. Sony уведомила розничных партнеров о приостановке реализации смартфона до завершения внутреннего расследования и выявления причин неисправностей.

Для владельцев уже приобретенных устройств компания предложила временное решение: необходимо удерживать кнопки питания и увеличения громкости в течение 20 секунд, после чего установить последнее обновление ПО. Если проблема сохраняется, рекомендуется обращаться в официальные сервисные центры.

Несмотря на выпуск обновления, которое должно устранить неполадки, в официальном заявлении Sony подчеркивается, что инженеры продолжают изучать коренные причины возникших проблем. Это указывает на возможную необходимость дополнительных исправлений в будущем.

Xperia 1 VII был анонсирован в мае 2025 года и поступил в продажу в начале июня. Флагманский смартфон оснащен 6,5-дюймовым дисплеем и процессором Snapdragon 8 Elite. Рекомендованная цена устройства составляет 1499 евро (около 139,4 тыс. рублей).

Интересный факт: Это не первый случай, когда флагманские смартфоны сталкиваются с серьезными техническими проблемами после запуска. В 2023 году аналогичные сложности испытывали пользователи некоторых моделей Samsung Galaxy S23.