Как несколько изменений могут улучшить онлайн-политические дебаты

Автор: Pixabay/CC0 Public Domain

Онлайн-политические дебаты часто характеризуются резкими разногласиями, личными нападками и низким уровнем информации. Однако новое исследование Копенгагенского университета и Королевского колледжа Лондона показывает, что это не обязательно должно быть так. Несколько изменений в формате обсуждения могут значительно улучшить качество беседы. Впрочем, более вежливый тон не обязательно меняет политические взгляды участников, отмечают исследователи.

Исследование, опубликованное в журнале Science Advances, провели Тобиас Хайде-Йоргенсен, Грегори Иди и Анна Расмуссен. Используя большие языковые модели (LLM), такие как ChatGPT, они провели эксперименты с участием более 3000 граждан США и Великобритании.

«Исследование отличается от предыдущих тем, что использует ИИ для генерации контраргументов, адаптированных под каждого участника. Это позволяет тестировать стратегии дебатов более естественно и персонализированно», — объясняет профессор Расмуссен.

Участники зеркалят друг друга

Участникам предлагали контраргументы, различающиеся по тону, типу аргументации, готовности к компромиссу и политической окраске. Результаты оказались однозначными.

«Когда контраргументы уважительны, основаны на фактах и демонстрируют готовность к компромиссу, вероятность получения качественного ответа удваивается», — говорит доцент Иди.

Исследование показывает, что предложения компромиссов не только повышают готовность к уступкам, но и снижают уровень неуважения в ответах. Фактологические аргументы оказывают схожий эффект, способствуя более цивилизованному и конструктивному диалогу. Эти элементы взаимно усиливают друг друга, создавая более уважительную и открытую дискуссию.

Работает даже в токсичной среде

Положительные эффекты вежливого тона и аргументации сохраняются даже в поляризованных и агрессивных дебатах — и когда участники взаимодействуют с политическими оппонентами.

«Это доказывает, что конструктивные стратегии дебатов устойчивы даже в сложных условиях», — отмечает Расмуссен.

Хотя тон и качество обсуждения можно улучшить, это не обязательно меняет политические взгляды людей.

«Мы не видим признаков того, что люди меняют мнение, даже сталкиваясь с качественными аргументами», — объясняет Расмуссен. «Но это не значит, что усилия напрасны. Создание более открытой и уважительной культуры дебатов само по себе является демократическим достижением».

ИИ может улучшить культуру дебатов

Исследователи надеются, что их выводы помогут улучшить форматы дискуссий в соцсетях и политических обсуждениях в целом.

«Наше исследование показывает, что изменить тон дебатов реально — и для этого не обязательно менять чьи-то взгляды, только подход», — говорит Расмуссен.

«Наши результаты помогают понять, как создать более конструктивный политический диалог в эпоху поляризации и дезинформации. Мы также демонстрируем, что искусственный интеллект может сыграть роль в формировании лучшей культуры дебатов».

Больше информации: Tobias Heide-Jørgensen et al, Understanding the success and failure of online political debate: Experimental evidence using large language models, Science Advances (2025). DOI: 10.1126/sciadv.adv7864