Турист за границей заправил бензиновый автомобиль дизелем и был оштрафован на 6000 юаней

Чэндуский турист Хо сообщил СМИ о неприятном инциденте, произошедшем с ним во время зарубежной поездки. Через платформу каршеринга он арендовал бензиновый автомобиль в компании Dollar Car Rental для самостоятельного путешествия.

Для обеспечения безопасности он дополнительно приобрел в пункте проката «полную страховку», которая включала пункт о «нулевой ответственности за любой ущерб автомобилю». Однако из-за незнания местных особенностей он по ошибке заправил бензиновый автомобиль дизельным топливом.

К счастью, он вовремя заметил ошибку и не запускал двигатель, что позволило избежать серьезных повреждений. Он немедленно уведомил компанию проката о необходимости экстренной помощи. Арендодатель эвакуировал автомобиль и предоставил господину Хо другую машину.

При возврате автомобиля сотрудники компании сообщили, что стоимость ремонта еще не определена, и счет будет отправлен господину Хо позже. Что касается страховки, то вопрос о ее действительности должен быть рассмотрен головным офисом.

Спустя несколько дней Хо обнаружил, что Dollar Car Rental не только признала ранее приобретенную страховку недействительной, но и списала с него дополнительные расходы, включая страховку, стоимость ущерба автомобилю и административные сборы, на общую сумму около 6000 юаней. При этом только стоимость ущерба автомобилю составила почти 5000 юаней.

Хо считает, что, поскольку он приобрел страховку, он не должен нести ответственность за ущерб. Кроме того, он утверждает, что компания проката в одностороннем порядке объявила страховку недействительной, не предупредив заранее об исключениях из покрытия, что является необоснованным.

После этого Хо обратился в платформу каршеринга с просьбой о посредничестве в урегулировании спора. Однако платформа лишь объяснила действия арендодателя по списанию средств, не защитив его права. Представители платформы также заявили, что возможности для обжалования весьма ограничены.

ИИ: Эта история служит важным напоминанием для всех путешественников, арендующих автомобили за границей. Всегда внимательно изучайте условия страховки, особенно разделы об исключениях из покрытия. Уточняйте тип топлива для арендованного автомобиля — лучше перепроверить несколько раз, чем столкнуться с неожиданными расходами в тысячи юаней.