Пользователь Reddit пытался вернуть сбойный HDD Toshiba и получил ответ: замена займёт год

Из-за огромного спроса на память со стороны индустрии ИИ цены на SSD взлетели. Может показаться, что в такой ситуации надёжнее полагаться на жёсткие диски (HDD). Однако, как выяснил один пользователь Reddit, не всё так просто.

Пользователь объяснил, что его компания несколько месяцев назад купила для своего хранилища несколько HDD Toshiba большой ёмкости. Когда один из дисков объёмом более 20 ТБ вышел из строя, Toshiba предложила только «возврат первоначальной покупной цены, а не возмещение текущей (значительно более высокой) стоимости замены». Замену диска компания также не предоставила.

Как сообщает Tom's Hardware, изученные документы показывают, что частью причины отказа стало отсутствие у Toshiba запасов для замены этого корпоративного HDD. По данным издания, если бы Toshiba согласилась на замену, клиенту пришлось бы ждать новый диск объёмом 24 ТБ как минимум год.

Хотя некоторые считают HDD устаревшими, для многих корпоративных архивных задач, где скорость доступа не критична, они по-прежнему актуальны. Однако кризис с поставками памяти повлиял не только на цены SSD, но и на стоимость HDD, поэтому выход из строя диска всего через несколько месяцев особенно неприятен.

Современные HDD в зависимости от использования обычно служат более пяти лет. Для сравнения, SSD, по данным SanDisk, могут работать от пяти до десяти лет и более. Технологии вроде лазерной записи на стекло от Microsoft Project Silica, обещающей хранение данных 10 000 лет, пока не готовы для потребительского рынка.

Эта история служит напоминанием о важности резервного копирования и проверки условий гарантии, особенно в период высоких цен на компоненты для хранения данных.