Сэм Альтман заявил, что ИИ может устранить работу, которая не является «настоящей»

Глава OpenAI Сэм Альтман, выступая на конференции DevDay в начале октября, высказал довольно спорное заявление. В интервью с основателем рассылки об ИИ Роуэном Чонгом Альтман заявил, что многие рабочие места, которые исчезнут в эпоху больших языковых моделей, возможно, изначально не были «настоящей работой».

Отвечая на мысленный эксперимент о том, как фермер 50-летней давности мог бы воспринять нашу современную реальность, Альтман сказал: «Дело в том фермере… [в том, что] он, скорее всего, посмотрел бы на то, чем занимаетесь вы и я, и сказал бы: „это не настоящая работа“». Альтман отметил, что это заставляет его чувствовать себя «чуть менее обеспокоенным… [но] более обеспокоенным в некотором смысле. Если вы… занимаетесь фермерством… вы делаете то, что действительно нужно людям. Это настоящая работа».

Это заявление было вырвано из контекста, стало мемом и подверглось резкой критике в социальных сетях, его называли и бессердечным, и антиутопичным. Однако, если быть справедливым к Альтману, он не первый, кто предполагает, что значительная часть современной работы — это не более чем спектакль. Десять лет назад покойный антрополог Дэвид Гребер написал эссе «О феномене работ-пустышек», в котором утверждал, что многие работники втайне считают свои должности бессмысленными. Эссе стало вирусным и позже было опубликовано в виде бестселлера в 2018 году.

Основной тезис Гребера — о том, что целые сектора экономики построены на бюрократии, не имеющей социальной ценности, — цитировали все: от недовольных офисных работников до аналитических центров. Формулировка Альтмана, безусловно, прозвучала самодовольно, но у неё есть прецеденты.

Проблема в том, что данные не особо это подтверждают. Исследование 2021 года с использованием Европейского социального исследования показало, что только около пяти процентов людей считают свою работу бесполезной. Аналогичное исследование в США дало результат ближе к двадцати процентам. В обоих случаях исследователи пришли к выводу, что чувство бессмысленности связано скорее с плохим менеджментом и корпоративной культурой, чем с самой работой. Если ваш начальник — микроменеджер, а рабочие процессы не налажены, даже ценная работа может казаться ненастоящей. Но это не доказательство того, что такую должность следует автоматизировать и упразднить.

В чём заявление Альтмана имеет смысл, так это в том, на что оно намекает, даже если прямо этого не говорит. Большинство работ не являются «пустышками», но многие обросли слоями автоматизируемой рутины: контрольные списки соответствия, отчёты, которые никто не читает, электронные письма с итогами встреч, которые можно было бы провести в Slack. Именно такую «игру» большие языковые модели уже умеют выполнять. Когда Альтман говорит, что эти модели уничтожат задачи, а не просто должности, он, вероятно, имеет в виду именно это. И в этом он, возможно, прав.

Источник: Tomshardware.com