Microsoft устранила проблему совместимости: компьютеры с Intel теперь могут обновиться до Windows 11 24H2

После года работы Microsoft наконец устранила проблему совместимости, которая мешала некоторым компьютерам с процессорами Intel обновиться до Windows 11 24H2.

Проблема была связана с драйвером технологии Intel Smart Sound Technology (Intel SST), который конфликтовал с Windows 11. Intel SST представляет собой интегрированный аудио процессор (DSP), отвечающий за обработку звука во многих современных устройствах Intel.

Из-за этой проблемы Microsoft ввела ограничение совместимости для некоторых устройств с процессорами Intel 11-го поколения, блокируя их обновление до версии 24H2 через Windows Update.

Для решения проблемы пользователям необходимо обновить драйвер контроллера аудио SST до версии 10.29.00.5714 или новее, либо 10.30.00.5714 или новее.

Microsoft сообщает, что обновленные драйверы для большинства устройств доступны через Центр обновления Windows. Пользователям рекомендуется вручную проверить наличие обновлений, чтобы убедиться в установке актуальной версии драйвера.

После установки совместимого драйвера ограничение снимается автоматически, однако для появления Windows 11 24H2 в списке доступных обновлений может потребоваться до 48 часов.

Компания также продолжает сотрудничество с Intel и производителями оборудования для обеспечения распространения драйверов через Windows Update после их выпуска.