Технические проблемы Life is Strange: True Colors

Понизьте настройки графики
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Тени, сглаживание и текстуры оказывают наибольший эффект на производительность.

Используйте разгон компонентов
Такие элементы вашего ПК, как видеокарта, процессор и даже оперативная память, можно ускорить с помощью разгона. Перед тем, как начинать разгон, убедитесь, что у вас достаточно мощный блок питания и хорошее охлаждение компонентов ПК. Как правило, все современные материнские платы обладают специализированным набором утилит от производителя, с помощью которых можно безопасно разгонять видеокарту, процессор или оперативную память. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Не нужно пытаться разгонять ноутбук. Абсолютное большинство этих устройств оснащено слабой системой охлаждения, не предназначенной для работы на повышенных частотах. Кроме того встроенная видеокарта обычно слишком слаба для разгона. Детальные инструкции по разгону можно найти на специализированных сайтах

NVIDIA GeForce Experience (и аналоги у других производителей) поможет оптимизировать Life is Strange: True Colors под вашу конфигурацию ПК
NVIDIA GeForce Experience / AMD Gaming Evolved / Intel HD Graphics Control Panel - софт с различными функциями, среди которых имеется оптимизация игр.
Подробнее по ссылке

Используйте программы для очистки компьютера
Существует множество специальных утилит для очистки и оптимизации PC. jv16 PowerTools X - одна из самых популярных.

Оптимизация жесткого диска
Перейдите в свойства диска. Выберите вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Не забудьте также выполнить проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо выберите «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок влево.

Убрать лишние процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу). Далее наберите msconfig, нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы перейдите на вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть ту же вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Отключите все ненужные программы (отключайте только то, что знаете для чего используется, в противном случае вы рискуете нарушить запуск компьютера). Перезагрузите компьютер. Отключите временно приложения (антивирус, Skype и т.п.). Запустите Life is Strange: True Colors.

Оптимизация операционной системы
Включите простое оформление рабочего стола без ресурсоемких эффектов, отключите неиспользуемые службы, неиспользуемые библиотеки и другое.

Флешка в качестве оперативной памяти
Нажмите правой кнопкой мыши по диску USB и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», выберите «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Метод 1: Перезапустите клиент Steam

Метод 2: Закройте Steam и откройте директорию C:\Program Files\Steam\ (либо который вы указали при установке Steam).

Удалите файлы, перечисленные ниже:

- steam.dll

- ClientRegistry.blob

Перезагрузите компьютер.

Затем запустите Steam.exe из папки, в которой установлен Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.

Повторите проверку исходной проблемы.

Внимание. Эта процедура не окажет влияния на уже установленные игры.

Если проблема повторяется, убедитесь, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Устранение неполадок сетевого подключения

Программы, которые могут мешать Steam

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

1. Перейдите в библиотеку Steam
2. Выберите Life is Strange: True Colors из списка
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если не запускается Life is Strange: True Colors и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Установите последнюю версию драйвера видеокарты

Убедитесь, что вы используете новейшие Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Также убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Еще один способ – запуск игры от имени администратора:

1. Откройте библиотеку Steam
2. Выберите из списка Life is Strange: True Colors
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
7. Выберите файл правой кнопкой мыши
8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
11. Нажмите «Применить»
12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)

Для Windows 32-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)

Установите обе версии.

Кроме того, установите/обновите программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили

Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:

Для Windows:

• Обновите систему при необходимости до последней версии
• Выполните проверку целостности кэша Life is Strange: True Colors в Steam
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
• Удостоверьтесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
• Удостоверьтесь, что на системном диске есть свободное место в размере 5-6 Гб
• Проверьте компьютер антивирусной программой
• Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для Mac:

• Обновите версию Mac OS
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
• Убедитесь, что компьютер удовлетворяет минимальным требованиям

Прежде всего выполните перезагрузку вашего компьютера, после чего протестируйте звуки в операционной системе: нажмите значок динамика в области уведомлений (рядом с часами) и нажимайте по ползунку динамика.

Если звуков не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение проверьте, какой источник звука отмечен по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить установки громкости звука в настройках игры. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Не установлены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Оконный режим в Steam

1. Откройте библиотеку Steam
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Life is Strange: True Colors, и перейдите в "Свойства"
3. Перейдите на вкладку "Общие" и нажмите "Установить параметры запуска"
4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
3. "C:\Games\Life is Strange: True Colors\Bin\Win64\Life is Strange: True Colors.exe" –windowed

Одной из причин черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: OBS Studio, Camtasia Studio, Dxtory и т.д.

Кроме того проблемы могут вызывать программы, связанные с видеоэффектами. К примеру: ReShade, Saturation Toggler и т.д. Различные моды аналогично могут приводить к ошибке. Не забывайте элементарное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Причиной в некоторых случаях является оперативная память ПК.

1. Выполните диагностику с помощью специализированного софта для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. Про способ проверки памяти встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
2. Попробуйте поменять планки DDR на другие слоты.
3. Если у вас несколько модулей, то попробуйте оставить только один.
4. Детальные инструкции по диагностике памяти можно найти на специализированных сайтах.

1. Переустановите драйвера видеокарты
2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.

1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Life is Strange: True Colors. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

• Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
• Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
• Отключить G-Sync.
• Использовать средство проверки системных файлов
• Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
• Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

1. Перезагрузите компьютер
2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
5. Переустановите Life is Strange: True Colors
6. Обновите драйверы
7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
8. Обновите Windows при наличии патчей
9. Выполните чистую установку Windows
10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Life is Strange: True Colors\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).