SpellForce 3 / Технические проблемы

7 декабря 2017 вышла долгожданная стратегия - SpellForce 3. Разработчиком игры является Grimlore Games. Первые две части серии создавались в студии Phenomic, которая сначала была куплена в 2006 году компанией EA, а уже в 2013 году EA решила закрыть студию.

SpellForce 3 использует совершенно новый игровой движок, который способен создать подробный открытый мир. Игра вышла только на ПК. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Если вы столкнулись с техническими проблемами, то попробуйте поискать решение на этой странице. Мы собрали распространенные варианты устранения ошибок.

Если вы не нашли решение, пожалуйста опишите свою ошибку в комментариях.

Распространенные вопросы и проблемы:

• Как оптимизировать SpellForce 3 на слабом ПК
• Лагает/Зависает
• Тормозит, фризы, виснет
• SpellForce 3 и Windows 10
• Ошибки Directx
• Ошибка при запуске
• Проблемы с запуском
• Перестала запускаться
• Как повысить производительность
• Черный экран
• При запуске ничего не происходит
• Вылетает при загрузке
• Висит в диспетчере

Игра запускается, но не отображается текст, меню и тд.

Решение: удалить SweetFX, либо другие утилиты, которые вмешиваются в работу в функции DirectX

Замыленная, блеклая графика

Решение: главный дизайнер игры заверил, что данная проблема будет устранена в следующих патчах

Вращение камеры

Есть ли возможность установить вращение камеры на среднюю кнопку мыши? Вращение камеры двумя кнопками на клавиатуре является странным и неинтуитивным.

Решение: нажмите CTRL + Средняя кнопка мыши (эту комбинацию можно изменить в настройках управления)

Ошибка Fatal DirectX Error

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED или DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Решение: Отключить G-Sync

Игра не загружается в Steam

Решение: Перезапустить клиент Steam

Черный экран

Во многих случаях черный экран означает, что игра не может распознать разрешение вашей видеокарты/монитора. Попробуйте запустить SpellForce 3 в оконном режиме:

Запуск игры в Steam

1. Откройте библиотеку Steam
2. Правый клик по игре, и перейдите в "Свойства"
3. На вкладке "Общие" нажать "Установить параметры запуска"
4. Добавить -windowed

Запуск игры через .exe

1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
3. "C:\Program Files (x86)\Games\SF3ClientFinal.exe" -windowed

Как оптимизировать? Низкий FPS, что делать?

В большинстве случае проблема кроется в вашем железе. Проверили системные требования? По всем пунктам подходит? Даже если у вас супер-компьютер, но на нем будет не хватать оперативной памяти для игры, то у вас будут и фризы и лаги и прочие ошибки. То же самое в случае с хорошей видеокартой, но слабым процессором. Все компоненты должны соответствовать требованиям, чтобы не возникал так называемый «эффект бутылочного горлышка». Несмотря на заверения менеджера в магазине учтите, что большинство ноутбуков не подходят для игр. Даже дорогие ноутбуки будут сильно нагреваться во время игры, что может сказаться на производительности.

Второй важный момент – установите последние драйверы видеокарты и проверьте список запущенных процессов на компьютере. Если в этом списке вы заметите программу, значительно потребляющую ресурсы, то следует разобраться с ней. Возможно, это вирус, который в данный момент транслирует вас через вашу же веб-камеру и заодно майнит криптовалюту силами вашей системы.

Далее проверьте, не используете ли вы нестандартную конфигурацию системы. Например, у вас две видеокарты в SLI (на момент выхода SpellForce 3 не поддерживает SLI). Но вместо ожидаемого прироста это может дать просадку в производительности, потому что разработчик не подумал о таких немногочисленных богатых игроках, как вы. Разгон компонентов ПК также может стать причиной проблем, из-за которых игра может вылетать на рабочий стол.

Если вы запускаете SpellForce 3 в оконном режиме, то игра может тормозить, но в данном случае следует подождать патча, так как об этой проблеме уже писали другие игроки.

Ну и, наконец, что для вас низкий FPS? Некоторые игроки жалуются, например, на плавающую частоту кадров в диапазоне 30-50 в разрешении 4K. Как вы думаете, что им можно посоветовать?

Не запускается

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

1. Откройте библиотеку Steam
2. Выберите игру из списка
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если не запускается SpellForce 3 и при этом не появляется никаких ошибок. Первым делом, попробуйте подождать, некоторые игры требуют довольно много времени для загрузки. Особенно часто «долгая раскачка» требуется при первом запуске. Само собой, у вас должна быть лицензионная версия SpellForce 3. В противном случае вы не сможете обратиться за помощью к разработчику, да и в случае с пираткой ваш компьютер всегда рискует подцепить вредоносное ПО.

Рекомендации от разработчиков:

Установите последние драйверы графической карты: http://www.geforce.com/drivers

Также убедитесь, что вы используете новейшие Nvidia PhysX и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Убедитесь, что настройках в панели управления Nvidia опция установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора:

1. Откройте библиотеку Steam
2. Выберите игру из списка
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
7. Выберите файл правой кнопкой мыши
8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
10. При совместимости в разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
11. Нажмите «Применить»
12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, что ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение обновлено до актуальных версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit

Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)

Для Windows 32-bit

Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)

Установите обе версии.

Также установите следующее программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.5

Microsoft .NET Framework 4.5.1

Microsoft .NET Framework 4.5.2

DirectX End-User Runtime Web Installer – скорее всего, вы уже установили это

Просмотрите также стандартные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

• Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
• Обновите драйвер видеокарты
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
• Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
• Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
• Проверьте систему антивирусом
• Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

• Обновите версию Mac OS
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
• Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

• Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
• Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
• На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
• Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
• Обновите драйвер видеокарты