Автодилер в Китае продал покупателю выставочный автомобиль вместо нового
Житель города Иньчуань в Китае заплатил 159 900 юаней за новый автомобиль, но при доставке обнаружил, что ему привезли выставочный образец. Эта история вызвала активное обсуждение в интернете.
Мужчина рассказал, что после сравнения моделей в автосалоне он выбрал Buick LaCrosse и сразу внес депозит в размере 10 000 юаней, попросив продавца оформить кредит.
Когда кредит был одобрен и настало время внесения последнего платежа, продавец сообщил клиенту: «В автосалоне 4S других новых автомобилей нет. Привезли только выставочный автомобиль из автосалона».
Мужчина заявил, что не может принять такой автомобиль из-за личных предпочтений, и потребовал либо доставить новый автомобиль, либо вернуть депозит.
Представитель дилерского центра заявил: «С точки зрения продажи автомобилей, мы не обязаны сообщать клиентам, что это выставочный автомобиль. Договор, подписанный дилерским центром 4S с клиентом, указывает на то, что это серийный автомобиль, поэтому выставочный автомобиль — это серийный автомобиль. Осмотр автомобиля независимой организацией не выявил никаких проблем».
Юрист прокомментировал ситуацию, отметив, что продавцы обязаны четко информировать потребителей о том, является ли автомобиль выставочным. В договоре должны быть четко указаны цена, эксплуатационные характеристики и качество приобретаемого товара, чтобы избежать ненужных споров.
Подобные случаи нередки в автомобильной retail-сфере. Выставочные автомобили, хотя и являются технически новыми, обычно имеют повышенный износ из-за постоянного контакта с посетителями салонов. В разных странах законодательство по-разному регулирует продажу выставочных образцов, но в большинстве случаев дилеры обязаны информировать покупателей о статусе автомобиля.


0 комментариев