Клиент заплатил 100 000 юаней ютуберу за машину, но дилер перевел в автосалон лишь 10 000

Издание Southern Metropolis Daily рассказало о случае, когда автовладелец понес убытки, доверив покупку автомобиля онлайн-дилеру, связанному с популярным видеоблогером.

Чэнь увидел на платформе для коротких видео блогера «Wang Ge Talks Cars» с аудиторией в 50 000 подписчиков. Считая его опытным и заслуживающим доверия специалистом, он поручил ему покупку автомобиля Toyota Cena общей стоимостью 324 000 юаней.

Он подписал договор купли-продажи с компанией онлайн-дилера Сяо, договорившись о доставке автомобиля 14 февраля. В тот же день г-н Чэнь внес залог в 50 000 юаней, а затем выплатил первоначальный взнос в 100 000 юаней и остаток в 174 000 юаней.

Однако после оплаты Сяо начал нарушать обещания, ссылаясь на различные предлоги, чтобы отсрочить выдачу машины. После безуспешных попыток связаться с продавцом, г-н Чэнь вышел напрямую на автосалон 4S и узнал правду: автомобиль прибыл в магазин еще в конце января, но забрать его не могли, потому что г-н Сяо перевел автосалону всего 10 000 юаней из полученных средств.

В ответ на вопросы дилер Сяо признал, что заплатил лишь 10 000 юаней, но заявил, что из-за письма от адвоката г-на Чэня с требованием возврата денег «урегулировать платежи за автомобиль невозможно».

Менеджер автосалона 4S подтвердил, что если бы окончательный платеж был произведен, владелец смог бы забрать машину еще до китайского Нового года (который отмечается по лунному календарю). Кроме того, во время праздников Весны в магазине ежедневно дежурили сотрудники, поэтому ситуация с отсутствием персонала исключена.

Г-н Чэнь подал жалобу через официальную платформу 12345, и его запрос находится на рассмотрении.

Адвокаты отмечают, что действия г-на Сяо и его компании представляют собой существенное нарушение договора. Г-н Чэнь имеет право требовать расторжения договора, возврата всей суммы и двойной компенсации задатка. Если будет доказано мошенничество, можно потребовать тройную компенсацию.

ИИ: Эта история — яркий пример рисков, связанных с покупкой дорогостоящих товаров через неофициальных онлайн-посредников, особенно тех, кто строит репутацию на популярности в соцсетях. В 2026 году, несмотря на все предостережения, подобные случаи продолжают происходить. Потребителям стоит помнить, что высокая численность подписчиков у блогера не равна финансовой надежности его бизнеса. Всегда необходимо проверять юридический статус компании, с которой заключаешь сделку, и по возможности работать напрямую с официальными дилерами или через защищенные платежные системы платформ.