Разгневанные фанаты поставили GOG ультиматум во время сессии на Reddit

Вчера на Reddit состоялась сессия AMA, на которой вопросы игроков отвечал Михал Кичиньский, новый владелец сервиса GOG.com, а также другие руководители этого магазина.

Среди тем, поднятых пользователями, не обошлось без последних споров, связанных с использованием GOG.com баннеров, сгенерированных искусственным интеллектом. Представитель сервиса прокомментировал эту тему следующим образом:

Мы не планируем делать однозначных заявлений ни в какую сторону. Инструменты ИИ — одна из многих технологий, которые мы тестируем и пробуем, и в некоторых контекстах они действительно помогают нам развивать компанию (и реализовывать её миссию).
Однако мы изменим способ и место использования этих инструментов; мы понимаем, что применение новых технологий не означает возможности отказа от человеческой оценки ситуации.

GOG теряет в глазах пользователей

Пользователи Reddit плохо восприняли это заявление, комментируя, что оно очень уклончивое и, по сути, непонятно, как и где GOG.com будет использовать инструменты ИИ в будущем. Такой подход, конечно, неудивителен, потому что ситуация на рынке и сама технология меняются так быстро, что компания хочет избежать обязывающих заявлений.

Часть комментирующих на Reddit игроков отмечает, что использование ИИ GOG.com является тем большим имиджевым ударом для этой компании, потому что магазин всегда имел репутацию «хорошего парня» в секторе цифровой дистрибуции, и часть пользователей видит в этом предательство этих идеалов.

Как написал dragon_mom, с которым согласны многиедругиелюди:

Абсолютно ужасный ответ. В этой ситуации необходимо однозначное заявление. Мы не хотим, чтобы искусственный интеллект использовался на сервисе GOG. Противостояние дешёвке и корпоративной экономии, а также празднование и защита настоящего человеческого искусства — это именно те причины, по которым мы полюбили сервис GOG. Если вы не хотите этого делать, ваша деятельность не имеет смысла.

Конечно, если смотреть трезво, GOG.com — это просто бизнес, поэтому неудивительно, что он ищет способы сэкономить. Возникает лишь вопрос, как такой подход повлияет на программу GOG Patrons, в рамках которой игроки могут поддерживать спасение старых игр сервисом суммой в 460 рублей в месяц.

После вспышки споров из-за баннеров ИИ часть таких патронов отказалась от этой формы поддержки сервиса, и заявления его представителей с AMA вряд ли убедят их вернуться.