GOG признала огромную ошибку, извинилась перед игроками и сослалась на ограниченный бюджет
Платформа GOG, известная своей любовью к классике и борьбой за цифровую сохранность игр, оказалась в центре критики после публикации баннера, рекламирующего новогоднюю распродажу.
Игроки мгновенно заметили, что графика была сгенерирована искусственным интеллектом, что в среде поклонников ретро-игр было воспринято как проявление лени. Хотя компания изначально избегала публичных комментариев, один из сотрудников маркетинга в итоге подтвердил эти предположения на частном Discord-сервере для подписчиков программы Patron.
Представитель компании, Артур Дежарден, открыто признал, что спорный баннер был создан с помощью инструментов ИИ, но его публикация стала несчастливым стечением обстоятельств. По словам GOG, графика была лишь рабочей версией, которая никогда не должна была попасть на главную страницу магазина.
«Мы провалились как минимум на двух уровнях: контроль качества материала и скорость реакции, когда ошибка стала очевидной», — написал сотрудник, извиняясь за разочарование, которое почувствовали лояльные клиенты.
Компания также оправдывается своими ограниченными ресурсами. GOG подчеркивает, что не является рыночным гигантом с безграничным бюджетом, а представляет собой небольшую команду, которая каждый день борется за сохранение старых игр и продвижение версий без DRM.
Эксперименты с технологией ИИ, по замыслу, должны позволять им «делать больше меньшими силами». Однако на этот раз эксперимент закончился оглушительным провалом для репутации, что особенно болезненно для бренда, строящего свой PR на аутентичности и уважении к труду создателей. Одна ошибка, а помнить о ней могут многие годы...
0 комментариев