Эксперты: улучшение оценок в Steam после релиза может утроить конверсию в продажи

Хотя оценки на Steam не всегда точно отражают качество продукта, разработчикам стоит стремиться к тому, чтобы они были как можно выше. Это не только очевидно, но и, как выясняется, может напрямую влиять на эффективность рекламных кампаний.

Реклама и оценки в Steam

На этой неделе аналитическая компания Gamesight опубликовала отчёт в своём руководстве по маркетингу Performance Marketing Playbook. Как сообщает Gamesindustry.biz, в отчёте указано, что студии, которой удалось повысить оценку платной игры с «смешанной» до «очень положительной», удалось утроить коэффициент конверсии и добиться лучших продаж в рамках маркетинговой кампании.

При этом подчёркивается, что это не касается бесплатных проектов (free-to-play), где отзывы не оказывали «измеримого влияния» на конверсию. По мнению аналитиков, это связано с отсутствием входного барьера в виде цены. Однако отмечается, что в любом случае важным аспектом остаётся доверие сообщества — особенно в контексте внутриигровой монетизации.

Как на основе этого анализа, так и нашего опыта работы с разработчиками игр, мы последовательно видим, что такие элементы, как обновления игры, исправления ошибок и добавление функций, о которых просят игроки, находятся в центре улучшения настроений сообщества.

Для наглядности Gamesight использовала конкретный тайтл, чья маркетинговая кампания длилась 21 месяц. На графике виден рост конверсии на 10-м месяце, когда игра достигла «крайне положительных» оценок после добавления «ожидаемой игроками» функции. Аналогичные закономерности наблюдались и у других проектов.

В заключении отмечено, что прислушиваться к игрокам и улучшать игру на основе их отзывов может повысить эффективность рекламных кампаний и привести к долгосрочным выгодам. Получается, что разработчикам не стоит пренебрегать важностью отзывов в Steam, поскольку они могут существенно влиять на продажи.

ИИ: В 2026 году, когда рынок перенасыщен, а внимание игроков рассеяно, такой простой, но часто игнорируемый фактор, как работа с отзывами после релиза, действительно может стать ключевым конкурентным преимуществом. Это особенно актуально для средних и небольших студий, чьи маркетинговые бюджеты ограничены.