Сотрудник Xbox посоветовал уволенным разработчикам искать эмоциональную поддержку у ИИ

Ситуация в игровой индустрии продолжает оставаться сложной. Кризис, о котором говорили годами, в последние дни принял особенно болезненные масштабы — массовые сокращения затронули более 9000 сотрудников Microsoft и её дочерних компаний. Тысячи людей в одночасье потеряли работу, а их профессиональное будущее оказалось под вопросом.

В такой момент особенно важны поддержка и солидарность, но один из представителей индустрии выбрал для этого крайне неудачный способ. Мэтт Тёрнбулл — исполнительный продюсер Xbox Game Studios, работавший над такими проектами, как Crackdown 3, State of Decay 2 и Forza Motorsport, — в уже удалённом посте на LinkedIn предложил уволенным разработчикам... обращаться за эмоциональной поддержкой к искусственному интеллекту (по данным VGC).

«Это действительно тяжёлые времена, и если вы столкнулись с увольнением или даже тайно к нему готовитесь, знайте — вы не одиноки и вам не нужно справляться с этим в одиночку», — написал он.

Далее Тёрнбулл предложил экспериментировать с ИИ-инструментами (такими как ChatGPT или Copilot), чтобы «снизить эмоциональную и когнитивную нагрузку» от потери работы. В посте также содержались советы по использованию ИИ для переписывания резюме, построения профессиональных связей и даже... получения психологической помощи. Одной из рекомендаций было обращение к ИИ с просьбой:

«Я страдаю от синдрома самозванца после увольнения. Можешь ли ты помочь мне изменить отношение к ситуации и напомнить, в чём я хорош?»

Хотя Тёрнбулл отметил, что «ни один ИИ-инструмент не заменит ваш голос или жизненный опыт», его пост — особенно на фоне информации о том, что Microsoft активно заменяет сотрудников искусственным интеллектом, — был воспринят как крайне бестактный. Совет искать «эмоциональную поддержку» у технологии, которая потенциально способствует массовым увольнениям, многим показался лишённым эмпатии.

Интернет-пользователи не остались равнодушны. Под скриншотом поста, опубликованным на странице Брэндона Шеффилда, появилась волна критики — от комментариев «жутко жестоко» до обвинений в полном отрыве от реальности.

Тёрнбулл в итоге удалил пост, но осадочек остался. Возможно, его намерения были благими, но форма, контекст и момент сделали своё дело — многие восприняли его слова как удар ниже пояса в момент, когда люди нуждаются в реальной поддержке, а не в технологическом плацебо.

Интересный факт: В 2025 году Microsoft продолжает активно инвестировать в ИИ-технологии, одновременно сокращая тысячи рабочих мест. По данным аналитиков, к 2030 году до 30% задач в игровой индустрии могут быть автоматизированы с помощью искусственного интеллекта.