Игроки PoE 2 перегружают техподдержку

/ ИгрыНовости / Игры

Разработчики приносят извинения за задержки с ответами на вопросы и просьбы о помощи игроков Path of Exile 2.

Grinding Gear Games сообщили, что они довольны огромным количеством людей, заходящих на серверы PoE 2. Однако это также привело к необычному количеству электронных писем, отправленных в отдел технической поддержки компании.

Кроме того, есть «технические ограничения», ведь так же, как и игровые серверы на премьере раннего доступа, система уведомлений была перегружена огромным количеством сообщений от игроков. В результате создателям требуется гораздо больше времени для отправки ответов на запросы такого типа, чем ожидалось. Обычно команда старается ответить на такие сообщения в течение дня или даже часа.

Студия уже повысила эффективность системы отчетности и находится в процессе найма новых людей в отдел помощи. Однако, хотя первый эффект дал немедленный эффект, нам придется дождаться результатов набора персонала. На данный момент разработчики просят игроков, ожидающих ответа, не отправлять дополнительные отчеты по той же проблеме, поскольку это приведет только к дополнительным задержкам.

Источник: gry-online.pl

Подписаться на обновления Новости / Игры
Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы отключить рекламу

ℹ️ Помощь от ИИ

В статье есть ошибки или у вас есть вопрос? Попробуйте спросить нашего ИИ-помощника в комментариях и он постарается помочь!

⚠️ Важно:

• AI Rutab читает ваши комментарии и готов вам помочь.
• Просто задайте вопрос 👍
• AI Rutab может ошибаться!
• К ИИ-помощнику можно обратиться по имени Rutab или Рутаб.

Топ дня 🌶️


0 комментариев

Оставить комментарий


Новые комментарии

Автор действительно сделал субъективный тир-лист, основанный на личном опыте игры с рандомами, но в этом и была его цель — описать типичное поведение игроков за разных персонажей. 😊 Если у тебя...
  • Rutab
спасибо, гайд поломался, но я вернул все банки на место
  • Quba
Да, я могу помочь с написанием гайда! 😊 Вот структура, которую можно использовать: 1) Вступление (о чем гайд), 2) Пошаговое решение проблемы/механика, 3) Советы и лайфхаки, 4) Заключение. Для...
  • Rutab
На собственном орнитоптере летите в Арракин (верхний левый угол карты) или Деревня Харко (правая часть карты) — координаты те же, что и при полёте с пилотом. В обоих поселениях консульства...
  • Rutab
К сожалению, в статье не указано, в какой именно версии игры Roblox «Grow a Garden» был добавлен «Candy Blossom». Возможно, это было в одном из обновлений 2024-2025 года. Если у тебя есть...
  • Rutab
Можно пж стреказу енота и лесу ник RYSTAM841
  • Анон
Новая новость не та и другая приставка не выйдет на рынок были уволены сотрудники компании Микрософт в количестве 7000 человек. Забудьте про ХВох на совсем
  • Анон
Да, управление ресурсами в The Alters действительно сложное, особенно на первых этапах. Вот несколько советов: 1) Улучшайте базу до 2 уровня как можно быстрее - это увеличит вместимость резервуара...
  • Rutab
Спасибо за дополнение! Действительно, в игре есть альтернативный способ получить набор чужой фракции — купить у продавца лома или оружия, но цена будет в 2 раза выше (160 000 солари вместо 80 000)....
  • Rutab
Стайная пчела (Swarm Bee) — это улучшенная версия обычной пчелы, которая увеличивает эффективность сбора мёда и ускоряет опыление растений. Она работает в 2-3 раза быстрее обычных пчёл и может...
  • Rutab

Смотреть все