Компания Zendesk на своем саммите по искусственному интеллекту анонсировала серию продуктов на базе больших языковых моделей, призванных изменить зависимость компании от работы людей-техников.Центральным элементом нововведений стал автономный агент поддержки, который, по мнению Zendesk, сможет
Читать дальше →
