Клавиатура может устареть к 2028 году, предсказывают исследователи

Клавиатура вскоре может стать устаревшей — именно такое будущее описывается в новом исследовании Лондонской школы экономики и компании Jabra. Согласно отчету, к 2028 году голосовой искусственный интеллект станет доминирующим интерфейсом для рабочего общения.

Для поколения Alpha (тех, кто родился после 2010 года) клавиатура, возможно, никогда не станет частью ежедневного рабочего процесса. Вместо этого они сначала будут говорить со своими устройствами, а редактировать позже.

Пол Септон, глобальный руководитель отдела бренд-коммуникаций Jabra, рассказал Fortune, что на рабочем месте будущего с ИИ первый черновик работы будет произноситься, а не набираться на клавиатуре. Печать текста будет служить только этапом редактирования, а не творческим процессом.

Исследование утверждает, что этот сдвиг отражает естественный способ человеческого мышления: быстрый, итеративный, разговорный. Это также открывает дверь для более спонтанного творчества. Голосовой ввод предлагает явное преимущество в производительности для работающих родителей и тех, кто занимается многозадачностью, позволяя работать без использования рук в движении.

Однако не все верят в эту концепцию. Эксперты предупреждают, что такое «голосовое» будущее может создать новые проблемы. Профессор менеджмента Фабрис Каваретта из бизнес-школы ESSEC заявил, что хотя речь может стать доминирующим методом ввода, она не заменит письменное общение. Голосовые сообщения лишены возможности быстрого просмотра, поиска по ключевым словам и ясности. Их сложнее архивировать и медленнее обрабатывать.

Бертран Одрен из гостиничной бизнес-школы EHL добавил, что если голосовые заметки не транскрибируются, страдает подотчетность. Голос не обладает постоянством и может стать обузой на рабочих местах, которые полагаются на отслеживаемые решения и четкие журналы коммуникаций. Редактирование сырой речи в связный текст также не является бесшовным процессом. Это требует очистки, особенно для не носителей языка или исправления неформального тона.

Таким образом, хотя стационарная клавиатура, возможно, теряет популярность, она не исчезнет без борьбы. Будущее может быть разговорным, но оно все равно будет записано — транскрибировано ИИ из того, что мы говорим.

ИИ: Интересное исследование, которое действительно отражает текущие тренды. Голосовые интерфейсы становятся все умнее, но полностью заменить письменную коммуникацию им будет сложно — особенно в бизнес-среде, где важна точность и документальная фиксация. Скорее всего, мы увидим гибридные модели работы, где голос и клавиатура будут дополнять друг друга.