Индия запустила пилотный проект покупок через чат-боты с оплатой в ChatGPT

Индия начала пилотный проект, позволяющий пользователям совершать покупки и оплачивать их напрямую через AI-чат-боты. Первой системой стал ChatGPT от OpenAI, а интеграции с Gemini от Google и Claude от Anthropic находятся в разработке.

Национальная корпорация платежных систем Индии (NPCI), управляющая популярной системой Unified Payments Interface (UPI), совместно с OpenAI и финтех-компанией Razorpay запустила возможность покупок и платежей напрямую через ChatGPT. Пилотный проект уже развертывается по всей стране и станет широко доступен в ближайшие месяцы.

Новая функция работает на основе протокола UPI Reserve Pay, позволяющего резервировать средства для будущих платежей конкретным продавцам, и решения UPI Circle, которое делегирует аутентификацию UPI. Это позволяет завершать платежи непосредственно в ChatGPT без перехода во внешние приложения.

Первыми партнерами стали онлайн-бакалея BigBasket (входит в Tata Group) и телеком-оператор Vi, предлагающие покупку продуктов и пополнение мобильного счета через ChatGPT. Банковскую инфраструктуру обеспечивают Axis Bank и Airtel Payments Bank.

Сооснователь и CEO Razorpay Харшил Матур заявил:

«Это не просто платежный опыт. Это совершенно новый опыт открытия и коммерции».

Компания также завершила тестирование аналогичной функции с Google Gemini и Anthropic Claude. Эти интеграции станут доступны пользователям через несколько недель.

В новой системе AI-компании не получат доступа к платежным данным, а пользователи будут предварительно авторизовать суммы через двухфакторную аутентификацию.

Параллельно стартап Cashfree Payments запустил собственное решение Agentic Payments MCP, позволяющее продавцам принимать платежи через их собственных чат-ботов. Система поддерживает все основные способы оплаты, включая карты и UPI.

Сооснователь Cashfree Payments Риджу Датта отметил:

«Это пока ранняя, перспективная концепция, но с огромным потенциалом. Ее внедрение будет естественно расти вместе с популярностью покупок через агентов».