Проблемы с процессорами Intel возвращаются: летняя жара вызывает сбои

В 2024 году проблемы с процессорами Intel 13-го и 14-го поколений серьезно подпортили репутацию компании. Ошибка в микрокоде приводила к подаче чрезмерного напряжения на CPU, что вызывало их деградацию. Летом прошлого года Intel выпустила исправление и работала над восстановлением процессоров, которые еще не проявляли признаков неисправности.

После месяцев затишья проблема вернулась. На этот раз виной стали слишком высокие температуры, влияющие на напряжение, подаваемое на чипы Intel. Дефект обнаружили инженеры Mozilla (источник: The Guru of 3D).

Процессоры Intel выходят из строя из-за летней жары

В последнее время некоторые пользователи могли столкнуться с аварийным завершением работы браузера. Проблемой заинтересовался инженер Mozilla Габриэле Свельто. Он рассказал, что из-за наплыва отчетов компании пришлось отключить бота для технических отчетов, поскольку практически все они касались одной и той же проблемы, и их было слишком много. Свельто поделился своими находками в социальных сетях.

Если у вас ПК с процессором Intel Raptor Lake и вы находитесь в северном полушарии, есть вероятность, что ваш компьютер чаще выходит из строя из-за летней жары. Я знаю это, потому что буквально вижу, какие европейские страны находятся под влиянием жары. Я оцениваю это на основе того, из каких частей мира поступают отчеты о сбоях браузера на компьютерах с процессорами Raptor Lake.

Чрезмерные скачки напряжения, влияющие на процессоры Raptor Lake, происходят чаще при повышенной температуре воздуха. Поэтому лучшим решением является ограничение действий на компьютере, которые сильнее нагружают процессор. Кроме того, ресурс The Guru of 3D рекомендует учитывать несколько других аспектов:

• мониторинг температуры процессора: с помощью программного обеспечения, например HWMonitor, чтобы следить за температурой, особенно в «жаркие» часы;
• улучшение воздушного потока в компьютере: удаление пыли из корпуса, фильтров и вентиляторов (в крайнем случае — замена этих компонентов);
• обновление программного обеспечения: касается обновления BIOS или микрокода процессора.

Последний шаг важен, но иногда бывает уже слишком поздно. Intel говорила об этом еще в 2024 году. Тогдашнее обновление микрокода не помогало процессорам, которые уже были повреждены. Если сейчас браузер вылетает, это может означать, что процессор уже деградировал. Это физическое повреждение, и более новая версия ПО не поможет. Тем не менее стоит установить обновления и наблюдать за развитием ситуации.