Nextdoor перезапускает соцсеть с упором на новости, оповещения и ИИ

Компания Nextdoor Holdings Inc., владеющая социальной сетью для соседей, представила масштабный редизайн с новыми функциями, направленными на акцентирование важного контента и повышение вовлечённости пользователей.

Среди изменений — система оповещений о критических событиях, таких как отключения электричества и экстремальные погодные условия. Также появился раздел локальных новостей, где будут публиковаться материалы 3500 партнёрских изданий из США, Великобритании и Канады. Новости будут отображаться в виде карусели в верхней части ленты.

Сан-францисская компания также внедряет инструмент на основе искусственного интеллекта, который поможет пользователям в некоторых регионах США находить местные услуги, бизнесы и мероприятия. Этот функционал под названием «Faves» позволяет через чат-бота получать рекомендации — от лучших ресторанов до пеших маршрутов, подходящих для детей. ИИ-агент использует данные более чем десятилетних обсуждений на Nextdoor для обеспечения релевантных ответов.

«ИИ изменит все современные потребительские приложения. Как CEO компании, работающей с потребителями, ты должен задать себе вопрос: готов ли ты к этим изменениям?» — заявил сооснователь и генеральный директор Nextdoor Нирав Толиа.

По его словам, интеграция авторитетных сторонних источников поможет платформе адаптироваться к новой технологической волне. Редизайн стал самым значительным изменением в Nextdoor с момента IPO четыре года назад. Компания столкнулась с замедлением роста и многолетними убытками, из-за чего её акции упали почти на 90% с пика 2021 года.

Толиа, вернувшийся на пост CEO в 2024 году, признал, что Nextdoor не всегда предоставляла полезный и актуальный контент для своих 46 млн еженедельных активных пользователей. Обновлённое приложение должно исправить эту ситуацию.

«Речь не о выживании, — отметил Толиа, подчеркнув, что у компании остаётся более 400 млн долларов (32 млрд рублей) на счетах. — Речь о том, чтобы процветать».

Пока Nextdoor не планирует продавать доступ к своим данным для обучения ИИ-моделей, в отличие от Reddit или Meta. Толиа выразил опасения, что подобные сделки могут снизить посещаемость основной платформы.

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.