Страховая компания отказала в выплате из-за аварии в день покупки полиса

Покупка страховки в день, когда произошло ДТП, привела к конфликту между автовладельцем и компанией. Страховщик изначально отказался выплачивать компенсацию, сославшись на то, что полис вступил в силу только на следующий день после оплаты.

Как сообщает Fast Technology, Чжу является владельцем автомобиля Haima, который редко использует. 2 декабря 2025 года он обнаружил, что его полис ОСАГО был просрочен, и отправился в офис компании PICC Property & Casualty Insurance Company (PICC), чтобы оформить новый. По словам мужчины, агент не объяснил ему детали договора, а лишь сообщил, что полис будет позже отправлен в WeChat. Чжу заплатил страховой взнос в размере 965 юаней и ушёл.

Вечером того же дня, когда Чжу забирал дочь из школы, в его автомобиль врезался скутер. Водитель скутера с переломом ноги был доставлен в больницу. Виновник аварии на тот момент установлен не был. Чжу сообщил о происшествии в полицию и в страховую компанию.

Однако 10 декабря страховая компания направила официальный отказ в выплате. В документе указывалось, что страховой случай произошёл вне срока действия договора. Согласно полису, время оформления и оплаты было зафиксировано 2 декабря в 10:21 утра, а период страхования начинался только с 00:00 3 декабря. Таким образом, авария, случившаяся в 22:00 2 декабря, не подпадала под покрытие.

Чжу не согласился с таким решением, заявив, что агент не предупредил его о том, что полис вступит в силу лишь на следующий день. Он потребовал от компании изменить условие о начале действия страховки.

После обращения в СМИ и проверки страховщик пересмотрел своё решение. Компания PICC согласилась взять на себя страховую ответственность по данному случаю.

Этот инцидент служит напоминанием для всех автовладельцев о необходимости внимательно читать условия страхового полиса, особенно время его вступления в силу. В России, согласно закону «Об ОСАГО», полис обязательного страхования начинает действовать, как правило, на следующий день после оплаты, если иное не указано в договоре. Важно уточнять этот момент при покупке, чтобы избежать подобных ситуаций, когда автомобиль фактически остаётся незастрахованным в течение нескольких часов после оплаты.