Покупатели физических изданий Croc Remastered больше года ждут свои заказы

Вокруг физических изданий Croc Remastered нарастает скандал. Несмотря на то, что предзаказ был открыт более полутора лет назад, многие покупатели до сих пор не получили свои копии игры.

Ситуация вызвала волну критики в адрес как Argonaut Games, так и компании, ответственной за дистрибуцию.

Предзаказ физических изданий и лимитированных коллекционных версий стартовал ещё в декабре 2024 года, за несколько месяцев до выхода обновлённой версии классического платформера. Сам ремастер поступил в продажу в начале 2025 года, однако часть игроков, оплативших заказы заранее, до сих пор не получила свои экземпляры.

Больше всего эмоций вызвала информация, обнародованная в начале июля, когда было объявлено о начале отгрузки очередной партии игр. Многие клиенты утверждают, что с тех пор не получили ни посылку, ни конкретной информации о статусе своих заказов. В социальных сетях появляется всё больше сообщений от разочарованных игроков, требующих объяснений.

Argonaut Games отреагировала на ситуацию в ответах, опубликованных в соцсети X. Студия признала, что делает всё возможное, чтобы побудить своего партнёра по дистрибуции, Rock It Games, к лучшей коммуникации с клиентами. Заявление намекает на организационные проблемы между двумя компаниями, хотя разработчик не раскрыл подробностей о причинах задержек.

Вся ситуация особенно неловка для Argonaut Games, поскольку студия уже начала продвижение Croc 2 Kingdom of the Gobbos, премьера которой запланирована на конец 2026 года. Многие игроки отмечают, что прежде чем продавать новые обновлённые части серии, компании следовало бы решить проблемы с выполнением предыдущих заказов.

Пока неизвестно, когда все клиенты получат свои физические издания. Главным источником разочарования остаётся не только время ожидания, но и отсутствие чётких и регулярных сообщений о статусе заказов, оформленных ещё до конца 2024 года.