Sony подняла цены на PS Plus, а теперь спрашивает игроков, довольны ли они сервисом
На прошлой неделе PlayStation подтвердила новые цены на PS Plus. Теперь же настало время… для сбора отзывов.
На прошлой неделе PlayStation подтвердила новые цены на PS Plus, и быстро выяснилось, что повышение коснулось не только самого дешевого уровня PS Plus Essential. Геймерам приходится платить больше также за PS Plus Extra и PS Plus Premium, что, конечно, вызвало немало критики среди сообщества.
Теперь Sony решилась на довольно необычный шаг. Компания разослала пользователям опросы, касающиеся PS Plus, и спрашивает клиентов, что они думают об услуге. Трудно не заметить, что последовательность довольно удивительна — сначала подняли цены, и только потом начали собирать мнения об удовлетворенности игроков.
В сообщении Sony подчеркивает, что каждый отзыв поможет улучшить сервис. Опрос касается важнейших элементов PS Plus, включая доступ к играм по подписке, онлайн-игру, скидки в PS Store, Share Play, 100 ГБ облачного хранилища для сохранений, а также общую ценность подписки.
PlayStation также спрашивает, насколько пользователи готовы продлить подписку после окончания текущей. К этому добавляются стандартные вопросы о имеющихся консолях и самый важный вопрос: что могло бы сделать PS Plus более удовлетворительным сервисом.
Остается надеяться, что Sony действительно сделает из этих ответов конкретные выводы. Раз PS Plus стал дороже, игроки имеют полное право ожидать лучшего качества, более сильных игр, более прозрачного предложения и реальных причин продолжать оплачивать подписку.
0 комментариев