FTC вернет $126 млн игрокам Fortnite за нежелательные покупки

Федеральная торговая комиссия США (FTC) объявила о выплате более 950 000 возмещений на общую сумму свыше 126 млн долларов (~10.4 млрд руб.) игрокам Fortnite из США, которых обвиняют в нежелательных покупках. По данным ведомства, пострадавшие пользователи могут подать заявку на возврат средств на специальной странице FTC до 9 июля. Эти выплаты стали частью штрафа в 245 млн долларов, наложенного на Epic Games в 2023 году за использование «темных паттернов» в игре, которые вводили пользователей, особенно детей, в заблуждение.

Одобренные заявки начнут выплачиваться с 25 июня в виде чеков или переводов через PayPal. Получателям дается 90 дней на обналичивание чеков или 30 дней на получение платежей через PayPal. Для уточнения информации о возмещении можно обратиться к администратору выплат Rust Consulting, Inc. по телефону 1-833-915-0880 или электронной почте admin@fortniterefund.com. FTC предупреждает, что для получения возмещения не требуется никаких платежей и не будет запрашиваться информация об аккаунте.

Поводом для иска стали многочисленные жалобы на Epic Games за использование «темных паттернов», облегчавших случайные покупки в Fortnite. Компания также не требовала подтверждения родителей или владельцев карт для покупок V-Bucks, что позволяло детям тратить сотни долларов без ведома взрослых. Кроме того, Epic Games намеренно скрывала кнопки отмены и возврата средств, затрудняя отмену нежелательных транзакций.

Иск был подан в FTC в декабре 2022 года, а окончательное решение о возмещении вынесено в мае 2023 года. Первая волна выплат в декабре 2024 года составила более 72 млн долларов (~6 млрд руб.) для 630 000 транзакций. Текущие выплаты увеличат общую сумму возвращенных средств почти до 200 млн долларов (~16.6 млрд руб.), что все еще меньше общего штрафа в 245 млн. Дополнительно Epic Games была оштрафована на 275 млн долларов (~22.8 млрд руб.) за нарушение Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), доведя общую сумму штрафов до более чем 500 млн долларов (~41.4 млрд руб.) — один из крупнейших штрафов в истории игровой индустрии.