CrowdStrike приносит извинения подарочной картой на 10 долларов

24 июля 2024, 21:57 / Игры → Новости / Игры

19 июля всемирное происшествие, известное как «синий экран смерти», затронуло миллионы компьютеров Microsoft

Microsoft Corporation (произносится «ма́йкрософт»; как правило, именуется просто Microsoft; распространено сокращение MS) — одна из крупнейших транснациональных компаний по производству проприетарного программного обеспечения для различного рода вычислительной техники — персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего, разработчик наиболее широко распространённой на данный момент в мире программной платформы — семейства операционных систем Windows. Подразделения компании также производят семейство игровых консолей Xbox, а также аксессуары для персональных компьютеров (клавиатуры, мыши и т. д.). C 2012 года производит собственный планшетный компьютер — Surface. Википедия

, в результате чего они стали неработоспособными на несколько часов. Позже Microsoft сообщила, что причиной инцидента стало обновление программного обеспечения от независимой компании по кибербезопасности CrowdStrike. Недавние события показали, что CrowdStrike предлагает пострадавшим пользователям подарочную карту на 10 долларов в качестве извинений.

Согласно отчету TechCrunch, коммерческий директор CrowdStrike Дэниел Бернард отправил электронное письмо пострадавшим пользователям с просьбой признать инцидент с синим экраном в период с 18 по 19 июля. Скриншот этого письма теперь появился на X (ранее Twitter

«Тви́ттер» (Twitter, от англ. to twitter — «чирикать, щебетать, болтать») — социальная сеть для публичного обмена сообщениями при помощи веб-интерфейса, SMS, средств мгновенного обмена сообщениями или сторонних программ-клиентов для пользователей интернета любого возраста. Публикация коротких заметок в формате блога получила название «микроблогинг». Пользование сервисом бесплатно. Википедия

Чтобы выразить свою «искреннюю благодарность и извинения за неудобства», CrowdStrike хочет оплатить «следующую чашку кофе или поздний перекус» для пострадавших пользователей подарочной картой Uber Eats на 10 долларов, говорится в электронном письме. Пострадавшие пользователи в Великобритании получили подарочную карту на сумму 7,75 фунтов стерлингов, на которой указан другой пользователь.

Некоторые пользователи смогли успешно выкупить подарочную карту CrowdStrike, тогда как некоторым повезло меньше. Те, кто не смог, получили сообщение об ошибке в Uber Eats, в котором говорилось, что подарочная карта «была аннулирована выпустившей стороной и больше не действительна».

Кроме того, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, CrowdStrike проинформировала пользователей, что их облачные сервисы были улучшены, чтобы «значительно ускорить их способность быстро обмениваться данными с датчиком». Сегодня компания опубликовала предварительный отчет об инциденте, в котором подробно описывается инцидент и шаги, предпринятые для предотвращения его повторения.

Среди других новостей: Intel рассмотрела отчеты о нестабильности ЦП для процессоров 13-го и 14-го поколения. Кроме того, Nvidia может вернуть видеокарты Titan. Что вы думаете о подарочной карте CrowdStrike с извинениями? Дайте нам знать об этом в комментариях.