Восприятие ИИ как «убийцы рабочих мест» подрывает доверие к демократии

Большинство людей считает, что искусственный интеллект вытесняет больше рабочих мест, чем создаёт. Учёные из Венского университета и Мюнхенского университета имени Людвига и Максимилиана (LMU) обнаружили причинно-следственную связь: чем сильнее это убеждение, тем больше неудовлетворённость демократией и меньше участие в политических дебатах о технологиях. Исследование опубликовано в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.

Анализ опросов в 38 европейских странах с участием более 37 000 респондентов показал, что в большинстве стран преобладает мнение об ИИ как разрушителе рабочих мест. Автор исследования Армин Грануло из LMU отмечает, что это восприятие особенно распространено в экономически развитых странах.

Люди, которые видят в ИИ угрозу для занятости, значительно менее удовлетворены функционированием демократии и меньше вовлечены в политическую жизнь. «Когда люди чувствуют, что ИИ заменяет человеческий труд, они выражают сомнения в политической системе», — говорит соавтор Кристоф Фукс из Венского университета.

Для проверки причинно-следственной связи были проведены два репрезентативных эксперимента в Великобритании и США. Участникам предлагались разные сценарии будущего ИИ: как замены труда и как создателя новых рабочих мест. Когда ИИ подавался как «убийца рабочих мест», участники демонстрировали значительно меньшее доверие к демократическим институтам и сниженную готовность к политическому участию.

«То, как мы говорим об ИИ как общество, может влиять на демократические настроения. Если публичные дебаты сосредоточены на потерях рабочих мест, это может иметь непреднамеренные побочные эффекты для демократии», — комментирует соавтор Андреас Рафф.

Авторы подчёркивают, что убеждения людей об ИИ не являются неизменными. Целенаправленная коммуникация, подчёркивающая, что траекторию развития ИИ и его влияние на труд можно формировать через демократический выбор, может противодействовать потере доверия. Учёные призывают политиков, СМИ и общество серьёзно относиться к этим восприятиям, чтобы укрепить демократическое участие в развитии технологий.