Почти половина одиноких американцев негативно относится к ИИ в сфере знакомств

Компания Match Group, владеющая такими приложениями для знакомств, как Tinder, Hinge и OkCupid, провела исследование, чтобы выяснить, как одинокие американцы на самом деле относятся к использованию искусственного интеллекта в сфере романтических отношений. Оказалось, что люди не хотят, чтобы ИИ вмешивался во все аспекты человеческой жизни.

В индустрии приложений для знакомств активно экспериментируют с ИИ. Bumble представила ассистента для знакомств по имени Би, а Tinder тратит на инструменты ИИ столько средств, что это замедлило процесс найма. Тем временем генеральный директор Hinge ушел в отставку в прошлом году, чтобы запустить собственное приложение для знакомств с более глубокой интеграцией ИИ.

Однако, согласно опросу Match, в котором приняли участие 1000 человек в возрасте от 18 до 39 лет, 47% одиноких людей негативно относятся к использованию ИИ в романтическом контексте.

Это мнение варьируется в зависимости от того, для каких целей используется ИИ. Около 40% одиноких людей заявили, что отказались бы встречаться с тем, кто использует приложение-компаньон на основе ИИ, и этот показатель возрастает до 51% среди женщин в возрасте от 18 до 24 лет. Однако только 12% респондентов в возрасте от 18 до 24 лет сказали, что пользовались приложением-компаньоном за последние три месяца, и лишь около трети из них заявили, что искали искренних связей с этими чат-ботами.

Хотя Match утверждает, что люди испытывают «почти всеобщее» неодобрение к идее романтических отношений с самим ИИ, как в фильме «Она», это не означает, что респонденты полностью против функций ИИ в приложениях. Около 64% опрошенных заявили, что видят, как ИИ мог бы помочь им в их поисках.

Если быть педантичными, технически каждое крупное приложение для знакомств уже использовало ту или иную форму алгоритма подбора пар задолго до того, как мы узнали, что такое GPT. Данный опрос относится к новому поколению функций ИИ, которые сейчас внедряют практически все приложения. Они помогают пользователям улучшить свои профили, выбрать фотографии и поддерживать беседу.

Разработчикам приложений для знакомств следует извлечь из этого опроса следующий урок: люди не полностью закрыты для ИИ; они просто не хотят состоять в отношениях с роботом и не хотят чувствовать, что их опыт знакомств перенасыщен технологиями, которые кажутся неестественными.

«Спросите одиноких людей, чего они хотят от ИИ в знакомствах, и ответ будет довольно единообразным: помощь в сложных моментах, но невмешательство в человеческие аспекты, — написали в Match в своем блоге. — Да, они используют его, чтобы улучшить профиль или понять, что сказать, когда разговор затихает, но сама связь по-прежнему остается их собственной заслугой».

Будем надеяться, что это сообщение дойдет до предпринимателей в сфере знакомств, таких как основательница Bumble Уитни Вулф Херд, которая предположила, что у пользователей приложений для знакомств могут быть личные боты, которые будут «встречаться» с ботами других пользователей. Сейчас вполне нормально сказать, что вы познакомились со своим партнером онлайн, но фраза «его бот пригласил моего бота на свидание, и наши боты поладили» никогда не станет социально приемлемой историей знакомства.