Пассажир купил билет на самолёт, который «вылетел» на 5 часов раньше
Необычный инцидент произошёл с пассажиром, купившим авиабилет через китайский сервис Qunar («去哪儿»). Пользователь обнаружил, что его рейс якобы вылетел почти на 5 часов раньше запланированного времени.
Согласно опубликованному заказу, пассажир приобрел билет на рейс японского подразделения Spring Airlines (春秋航空) IJ254. По данным платформы, самолёт должен был вылететь из аэропорта Биньхай (T1) в 15:50 и прибыть в токийский аэропорт Нарита (T3) в 20:10 после 3 часов 20 минут полёта. Однако в приложении Qunar отображалось сообщение, что рейс «вылетел на 4 часа 57 минут раньше».
«Невероятно, самолёт улетел без меня! Из-за этого пришлось менять все планы», — пожаловался пассажир.
Однако официальные данные Spring Airlines показывают, что рейс IJ254 действительно был запланирован на 10:35 10 июля и вылетел в 10:38 — без каких-либо отклонений от графика. Представитель авиакомпании подтвердил, что информация на их сайте корректна, а рейс не задерживался и не вылетал раньше.
Служба поддержки Qunar признала ошибку в отображении времени и пообещала разобраться в причинах сбоя. Пострадавшему пассажиру гарантировали компенсацию за возникшие неудобства.
Этот случай вновь поднял вопросы о точности информации на агрегаторах авиабилетов. Эксперты рекомендуют всегда перепроверять данные о рейсах на официальных сайтах авиакомпаний.
0 комментариев