Ошибка на Pixel 10: AI-функция Gemini в Gmail блокирует клавиатуру, делая невозможным ответ на письма

Новейшие флагманские смартфоны Google Pixel столкнулись с неприятной программной ошибкой, которая нарушает одно из самых базовых действий на телефоне — ответ на электронные письма.

Согласно сообщениям Android Authority и многочисленным жалобам на Reddit, владельцы Pixel 10 Pro XL и Pixel 10 Pro Fold сталкиваются со странной проблемой в приложении Gmail. При нажатии на ответ на письмо функция «Help me write» (работающая на базе Gemini) перехватывает управление и полностью блокирует появление экранной клавиатуры Gboard. Вместо этого пользователь видит окно с AI-подсказками, и у него практически нет возможности ввести текст обычным способом.

На Pixel 10 Pro XL существует неудобный обходной путь: нужно нажать кнопку скрытия клавиатуры в левом нижнем углу, а затем несколько раз нажимать на поле ответа, пока клавиатура наконец не появится. Но на Pixel 10 Pro Fold ситуация еще хуже: курсор в поле ответа исчезает, нажатия не работают, и пользователь практически вынужден использовать AI-инструмент.

Ошибка, по-видимому, связана с недавними обновлениями и активным продвижением Google AI-помощника для написания текста в Gmail. Обычно «Help me write» — это опция, которую можно включить по желанию, но на затронутых проблемой Pixel она переопределяет обычный ввод. Примечательно, что Android Authority не смогли воспроизвести эту проблему на других Android-смартфонах, таких как vivo X300 FE или OnePlus 15, а версия Gmail для iOS работает нормально.

Проблема возникла вскоре после июньского обновления Pixel Drop 2026 года, которое принесло Android 17 и более глубокую интеграцию AI-функций в серию Pixel 10. Хотя такие инструменты, как Gemini, призваны облегчить жизнь, этот сбой показывает, насколько сложным может быть объединение умных AI-функций с простыми и надежными вещами, которые мы все ожидаем.

Многие пользователи выражают недовольство на форумах и ищут решения. Некоторые нашли временное облегчение, отключив определенные опции Gemini в настройках Gmail. Google пока официально не комментировала ситуацию, но, учитывая количество сообщений, патч, скорее всего, уже в разработке.

(Источники: 1, 2)