Microsoft заявляет о 20 миллионах платных пользователей Copilot, и они действительно им пользуются

Несмотря на сохраняющееся мнение, что Copilot на самом деле никто не использует, Microsoft в среду заявила, что пользовательская база и вовлеченность в этот ИИ-инструмент, встроенный в приложения M365, такие как Word, Excel и Outlook, растут.

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла сообщил, что у M365 Copilot теперь 20 миллионов платных корпоративных мест. Он отметил, что компании Bayer, Johnson & Johnson, Mercedes и Roche имеют более 90 000 лицензий каждая. Особо он выделил сделку с Accenture, объявленную ранее на этой неделе, на более чем 740 000 мест. «Наша крупнейшая на сегодняшний день победа Copilot», — заявил он.

Кроме того, Наделла настаивает на том, что люди действительно используют Copilot, взаимодействуя с ним так же часто, как с электронной почтой.

«Количество запросов Copilot на одного пользователя выросло почти на 20% по сравнению с предыдущим кварталом. Чтобы оценить этот импульс, еженедельная вовлеченность теперь находится на том же уровне, что и в Outlook. Это похоже на ежедневную привычку интенсивного использования», — сказал он.

Он подчеркнул, что Copilot не зависит от какой-либо одной модели, например, от OpenAI.

«Теперь у вас есть доступ к нескольким моделям в чате по умолчанию, с интеллектуальной автоматической маршрутизацией в агентах с критикой и советом, вы можете использовать несколько моделей вместе для генерации оптимальных ответов», — пояснил Наделла.

Microsoft 365 поддерживает, например, модель Claude от Anthropic.

Кит Вайс из Morgan Stanley отметил на телефонной конференции по доходам в среду: «Эти показатели Microsoft 365 Copilot очень впечатляют и, думаю, намного превосходят ожидания большинства людей».

Режим агента — одна из областей, стимулирующих использование. Наделла отметил, что «на прошлой неделе режим агента стал интерфейсом по умолчанию в Copilot, Word, Excel и PowerPoint».

На прошлой неделе Microsoft сделала общедоступными агентные возможности Copilot. Это позволяет Copilot выполнять многошаговые действия непосредственно в документах. «Теперь у вас есть новый способ делегировать и выполнять работу с помощью Copilot», — заключил Наделла.