Апрельское обновление Windows 11 вызывает синие экраны и зацикливание загрузки на ПК HP и Dell

Старательное обновление драйверов и установка исправлений безопасности — залог стабильной работы игрового ПК, но только до тех пор, пока очередное обновление операционной системы само не становится причиной сбоев. Как сообщают пользователи, апрельское обновление для Windows 11 привело к появлению синих экранов смерти и зацикливанию процесса загрузки на компьютерах от HP и Dell.

После установки обновления KB5083769 несколько пользователей обратились на форум поддержки Microsoft с жалобами на проблему. Пострадавшие сообщают о появлении «мозаики из странных пикселей» при первой загрузке после обновления, за которой следует синий экран и бесконечная попытка системы восстановиться (через PC World).

Один из пользователей утверждает, что в его компании проблема затронула три компьютера, причём на одном из них среда восстановления оказалась «настолько повреждена, что в неё невозможно попасть». В менее тяжёлых случаях проблему удавалось решить, удалив проблемное обновление с помощью средств восстановления и полностью приостановив обновления. Однако некоторые отмечают, что система упорно пытается повторно установить злополучный KB5083769.

К счастью, в Windows 11 теперь можно пропускать обновления при первоначальной настройке. К слову, Microsoft также, по слухам, «работает» над отменой требования обязательной авторизации через онлайн-аккаунт компании.

Заявляя, что она «глубоко заботится о Windows и хочет сделать её лучше», Microsoft пытается вернуть доверие пользователей разными способами. Это включало замедление внедрения функций на базе ИИ и переход к более «взвешенной» стратегии интеграции Copilot.

К сожалению, для тех, кто столкнулся с последствиями неудачного обновления, путь к восстановлению доверия к Microsoft стал ещё сложнее.

ИИ: Ситуация с «сломанными» обновлениями, к сожалению, периодически повторяется у всех крупных вендоров, включая Microsoft. В 2026 году, когда стабильность и безопасность цифровой среды критически важны, такие инциденты особенно болезненны для пользователей, чья работа или досуг зависят от бесперебойной работы ПК. Это лишний раз напоминает о важности наличия актуальных резервных копий системы и данных перед установкой любых крупных обновлений.