Infosys и Anthropic объединяются для создания ИИ-агентов для бизнеса

Индийский ИТ-гигант Infosys объявил во вторник о партнёрстве с компанией Anthropic для разработки «промышленных» ИИ-агентов. Это происходит на фоне трансформации глобальной индустрии ИТ-услуг под влиянием автоматизации на основе больших языковых моделей.

В рамках соглашения Infosys планирует интегрировать модели Claude от Anthropic в свою платформу Topaz AI для создания так называемых «агентских» систем. Компании утверждают, что эти агенты смогут автономно управлять сложными бизнес-процессами в таких отраслях, как банковское дело, телекоммуникации и производство. О партнёрстве было объявлено на этой неделе на саммите AI Impact Summit в Нью-Дели, где присутствуют топ-менеджеры как ИИ-компаний, так и крупных технологических корпораций.

Эта сделка заключена на фоне опасений, что инструменты ИИ, особенно созданные крупными лабораториями, такими как Anthropic и OpenAI, нарушат работу индийской ИТ-индустрии с высокой занятостью, объём которой составляет 280 миллиардов долларов США (~22.4 триллиона рублей), ставя под вопрос будущее трудоёмких аутсорсинговых бизнес-моделей. Ранее в этом месяце акции индийских ИТ-компаний обрушились после того, как Anthropic запустила набор корпоративных ИИ-инструментов, которые, как утверждается, автоматизируют задачи в юридической, торговой, маркетинговой и исследовательской сферах.

Партнёрство даст Infosys, одному из крупнейших в мире поставщиков ИТ-услуг, доступ к моделям Claude и инструментам разработки Anthropic для создания ИИ-агентов, адаптированных для крупных предприятий. Infosys заявила, что будет использовать Claude Code от Anthropic для помощи в написании, тестировании и отладке кода, и отметила, что уже внедряет этот инструмент внутри компании для накопления экспертизы, которая будет применяться в работе с клиентами.

Infosys также подробно рассказала о вкладе ИИ в свой бизнес: услуги, связанные с искусственным интеллектом, принесли выручку в размере 25 миллиардов индийских рупий (около 275 миллионов долларов США или ~22 миллиарда рублей), что составляет 5,5% от общей выручки компании в 454,8 миллиарда рупий (около 5 миллиардов долларов или ~400 миллиардов рублей) в декабрьском квартале. Конкурент Tata Consultancy Services ранее заявлял, что её ИИ-услуги приносят около 1,8 миллиарда долларов США (~144 миллиарда рублей) в год, или примерно 6% от выручки.

Для Anthropic партнёрство открывает путь в строго регулируемые корпоративные секторы, где развёртывание ИИ-систем в масштабе требует отраслевой экспертизы и возможностей управления.

«Существует большой разрыв между ИИ-моделью, которая работает в демо-версии, и той, которая работает в регулируемой отрасли», — сказал сооснователь и генеральный директор Anthropic Дарио Амодей. Опыт Infosys в таких секторах, как финансовые услуги, телекоммуникации и производство, помогает преодолеть этот разрыв, добавил он.

На этой неделе Anthropic также открыла свой первый офис в Индии в Бангалоре, стремясь расширить своё присутствие в стране, которая превратилась во второй по величине рынок компании. Anthropic сообщила, что на Индию теперь приходится около 6% мирового использования Claude, уступая только США, и большая часть этой активности сосредоточена в программировании.

Infosys не раскрыла сроки развёртывания ИИ-агентов на базе Claude или финансовые условия сделки.

Это партнёрство похоже на другие шаги индийских ИТ-сервисных компаний. HCLTech и OpenAI в прошлом году объединились, чтобы помочь предприятиям внедрять ИИ-инструменты в масштабе.