Инсайдер: за три года в Европе зафиксировано менее 15 случаев сгорания разъёма на RTX 4090

С момента вывода на рынок флагманской видеокарты NVIDIA GeForce RTX 4090 в сети периодически появлялись сообщения о расплавлении 16-контактного разъёма питания 12VHPWR. Однако, по данным европейского сервисного центра компании Inno3D (Инно3Д), масштабы проблемы могут быть сильно преувеличены.

Как сообщает технический представитель центра, обслуживающего всю Европу, включая Восточную, за более чем три года с момента релиза RTX 4090 в сервис поступило «менее» 15 карт с повреждённым разъёмом. В Inno3D подтверждают, что такие случаи действительно происходят, но их вероятность «значительно ниже», чем количество карт, повреждённых пользователями по иным причинам.

Отметим, что Inno3D занимает относительно небольшую долю на розничном рынке, будучи наиболее известной в немецкоязычных странах и регионе Бенилюкс. Точное соотношение дефектных карт к общему числу проданных компания назвать не может, так как сервисная служба не имеет доступа к данным о продажах.

Кроме того, в компании обратили внимание на другую проблему. На рынке появляются так называемые турбинные карты для ИИ, собранные не из оригинальных компонентов NVIDIA. Зачастую это GPU и память, извлечённые из игровых видеокарт, а оставшиеся печатные платы и системы охлаждения продаются сомнительным компаниям и попадают на вторичный рынок. Inno3D опубликовала изображение, подтверждающее, что с подобными «гибридными» картами их сервисный центр тоже сталкивался.

ИИ: Эти данные от европейского сервисного центра несколько успокаивают, но стоит помнить, что проблема с разъёмом 12VHPWR была официально признана NVIDIA, и компания даже выпустила обновлённую спецификацию (12V-2x6). Новость скорее говорит о том, что при аккуратном обращении и правильной установке кабеля риск серьёзно ниже, чем может показаться из сенсационных репортажей.