Amazon заявила, что 97% её устройств могут работать с Alexa+

На прошедшей на прошлой неделе выставке потребительской электроники CES в Лас-Вегасе компания Amazon поделилась своим видением того, как её ИИ-платформа будет конкурировать на рынке. Ключевым преимуществом Amazon считает огромную базу уже проданных устройств и знакомство пользователей с брендом Alexa.

«Девяносто семь процентов устройств, которые мы когда-либо поставляли, могут поддерживать Alexa+», — заявил вице-президент Amazon по Alexa и Echo Дэниел Рауш в интервью на CES.

По его словам, последние данные компании показывают, что было продано более 600 миллионов устройств, и «подавляющее большинство» из них будет совместимо с обновлённым ИИ-ассистентом Alexa+.

Анонсированный в начале прошлого года Alexa+ представляет собой будущее Amazon на рынке генеративного ИИ. Он предлагает более выразительные голоса, доступ к мировым знаниям, как у других ИИ-ассистентов, и агентов, которые выполняют задачи от имени пользователя — например, вызывают такси Uber или заказывают еду. Компания постепенно открывает доступ к платформе: к июню прошлого года его получили более 1 миллиона пользователей Alexa, а сейчас «десятки миллионов» могут перейти на новую версию.

Точной даты, когда Alexa+ станет доступен всем, у Amazon нет; компания сначала сосредоточится на предоставлении ИИ всем участникам программы Prime.

Помимо доступности, Amazon вскоре должна будет доказать, будут ли клиенты реально использовать её ИИ. Именно здесь, по мнению Рауша, поможет существующее присутствие Alexa.

«Я думаю, что для клиентов будет целый спектр ИИ. Я считаю, что Alexa станет одним из фундаментальных ассистентов», — сказал он.

Он добавил, что преимущества Alexa — это узнаваемость бренда, десятки миллионов активных пользователей и естественное голосовое взаимодействие в домашней среде.

Планы Amazon по развитию Alexa в умном доме появляются на фоне новостей о партнёрстве Apple с Gemini от Google для Siri, а также конкуренции с такими чат-ботами, как ChatGPT и Claude.

Непосредственно перед CES Amazon анонсировала доступ к Alexa через веб-браузер и обновлённое приложение с интерфейсом в стиле чат-бота. На выставке партнёры компании, такие как Samsung, BMW и Oura, продемонстрировали интеграции с Alexa. Компания также рассказала о недавнем приобретении Bee — ИИ-носимого устройства для записи разговоров и анализа. В будущем Alexa и Bee станут более интегрированными, но Bee сохранит свою ценность как отдельный бренд.

ИИ: В условиях жесткой конкуренции на рынке ИИ-ассистентов стратегия Amazon по использованию своей огромной установленной базы выглядит логичной. Однако успех Alexa+ будет зависеть не только от доступности, но и от того, насколько полезными и удобными окажутся новые функции для повседневного использования.