Последнее обновление Windows 11 может вызывать сбои жестких дисков и потерю данных

Microsoft на прошлой неделе выпустила обновления для Windows 10 (KB5063709/KB5063877/KB5063871/KB5063889) и Windows 11 (KB5063878/KB5063875).

Обновление KB5063878 не только вызывает ошибку с кодом 0x80240069 при установке, но и может привести к исчезновению некоторых жестких дисков из системы, делая их недоступными для операционной системы.

Пользователи обнаружили, что KB5063878 в некоторых случаях вызывает сбои жестких дисков - после интенсивной записи данных устройства перестают распознаваться системой.

Проблема проявляется при интенсивной записи на некоторые NVMe SSD и HDD, особенно когда объем последовательной записи приближается к 50 ГБ, а загрузка контроллера превышает 60%. «В таких условиях может происходить повреждение файлов».

Особую опасность представляет то, что KB5063878 также применяется к серверным системам, где запись десятков гигабайт данных - обычное явление.

Эксперты предполагают, что проблема может быть связана со сбоями в подсистеме кэширования диска. После перезагрузки системы диск временно восстанавливает работоспособность, но коренная проблема не устраняется - при аналогичной нагрузке сбой обычно повторяется в течение нескольких минут.

Дальнейший анализ показал, что SSD на контроллерах Phison NAND, особенно модели без DRAM-кэша, могут выходить из строя даже при меньших объемах записи. Аналогичные симптомы наблюдаются у некоторых корпоративных HDD при интенсивной нагрузке.

Одна из гипотез предполагает утечку памяти в области буферного кэша Windows, однако пока эта проблема зафиксирована в основном японскими производителями ПК и энтузиастами - в других регионах аналогичных сообщений не поступало.

ИИ: Microsoft пока не прокомментировала ситуацию, но пользователям Windows 11 стоит быть осторожными с этим обновлением, особенно при работе с важными данными. Возможно, стоит временно отложить установку KB5063878 до выхода официального исправления.