Тесла обязали вернуть владельцу $10 600 за невозможность обновления FSD на старом оборудовании

Владелец Tesla из штата Вашингтон Марк Добин (Marc Dobin) успешно добился через арбитраж возврата 10 600 долларов (~878 000 руб.) за функцию Full Self-Driving (FSD), которая оказалась недоступна на его автомобиле с аппаратной платформой HW3. Дополнительно компания была обязана возместить 7 975 долларов (~661 000 руб.) на покрытие расходов на арбитраж.

«Доказательства убедительно свидетельствуют, что функция недоступна, неработоспособна или не может быть получена»

Как сообщается, Tesla изначально обещала, что все автомобили, выпущенные с 2016 года, оснащены необходимым оборудованием для полноценной работы FSD. Однако почти за десять лет компания так и не выполнила это обещание. В январе 2025 года Илон Маск признал, что даже HW3 не поддерживает FSD в полной мере, заявив о необходимости обновления до HW4. При этом конкретные планы по таким обновлениям до сих пор не озвучены.

В Китае также нарастает волна судебных исков против Tesla. Владельцы обвиняют компанию в потребительском мошенничестве, утверждая, что при продаже FSD активно рекламировалась как система полного автономного вождения, хотя на практике автомобили с чипом HW3 физически не способны её обеспечить. Цена функции варьировалась от 64 000 до 80 000 юаней (~740 000–925 000 руб.).

В марте 2025 года Tesla тихо изменила формулировки в рекламе на «FSD — интеллектуальный помощник вождения», но не предложила компенсаций уже купившим функцию клиентам. Это может расцениваться как нарушение прав потребителей на информацию. Кроме того, в Китае критикуют условия Tesla, согласно которым FSD нельзя вернуть, передать другому лицу или использовать в полной мере.