WhatsApp впервые покажет рекламу и введёт платные подписки

Компания Meta Platforms Inc. впервые начнёт показывать рекламу в мессенджере WhatsApp, открывая новый источник дохода, пока корпорация активно инвестирует в искусственный интеллект и другие долгосрочные проекты.

Реклама будет появляться во вкладке «Обновления», которая отделена от личных чатов пользователей. По данным Meta, этот раздел ежедневно посещают 1,5 миллиарда человек. Именно здесь размещаются «Статусы» (аналог Stories), которые теперь будут содержать рекламные объявления.

Рекламодатели также смогут продвигать свои «Каналы» WhatsApp, получая привилегированное размещение во вкладке. Каналы позволяют брендам и знаменитостям публиковать контент для подписчиков, подобно массовой рассылке.

В рамках новой рекламной стратегии WhatsApp также разрешит владельцам каналов продавать платные подписки, создавая эксклюзивный контент для платной аудитории. Изначально Meta не будет брать комиссию с подписок, но позже планирует взимать 10% от продаж, как заявила вице-президент по продуктам WhatsApp Элис Ньютон Рекс.

Meta активно инвестирует в ИИ, включая улучшение языковых моделей для генеративного ИИ в своих продуктах. Недавно компания согласилась вложить $14,3 млрд (~1,18 трлн руб.) в Scale AI — стартап по разметке данных для ИИ. Эти затраты увеличивают давление на основной рекламный бизнес Meta, который должен поддерживать растущие инвестиции в ИИ.

С момента покупки WhatsApp за $19 млрд (~1,57 трлн руб.) в 2014 году Meta медленно развивала монетизацию мессенджера. Реклама в личных чатах долго считалась неуместной, поэтому компания сосредоточилась на инструментах для бизнеса, включая платежи и покупки, особенно в таких странах, как Индия и Бразилия, где WhatsApp доминирует.

«Мы не будем прерывать личные сообщения рекламой. Если вы просто хотите использовать WhatsApp для общения и звонков, вы её вообще не увидите», — заявила Элис Ньютон Рекс.

Реклама в WhatsApp будет использовать общие данные, такие как местоположение, языковые предпочтения и подписки на каналы, но без подключения информации из Facebook или Instagram, если пользователи явно не свяжут аккаунты. Глобальный запуск рекламы начнётся сегодня, но её появление у всех пользователей займёт время.

ИИ: Введение рекламы в WhatsApp — ожидаемый шаг, но важно, чтобы Meta сохранила баланс между монетизацией и приватностью, которую изначально обещали основатели мессенджера.

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.