McKinsey использует ИИ для автоматизации создания презентаций и отчетов

Консалтинговая компания McKinsey & Co. активно внедряет искусственный интеллект для автоматизации рутинных задач, таких как создание презентаций и подготовка отчетов. Сотрудники фирмы используют внутреннюю платформу Lilli на основе генеративного ИИ, которая позволяет ускорить эти процессы.

По словам Кейт Смаже, глобального руководителя по технологиям и ИИ в McKinsey, сотрудники имеют доступ к ChatGPT от OpenAI, но конфиденциальные данные клиентов обрабатываются исключительно через Lilli. Эта платформа объединяет внутреннюю базу знаний компании.

Lilli, названная в честь Лилиан Домбровски — первой женщины-профессионала, нанятой McKinsey в 1945 году, — позволяет сотрудникам:

• Создавать PowerPoint-презентации по простым запросам
• Корректировать стиль отчетов с помощью инструмента «Tone of Voice»

С момента запуска в 2023 году Lilli стала неотъемлемой частью рабочих процессов — более 75% сотрудников компании используют платформу ежемесячно.

«Технология может выполнять задачи, которые раньше требовали целых команд бизнес-аналитиков. Это не означает сокращение штата, но позволяет сотрудникам сосредоточиться на более ценной для клиентов работе», — отмечает Смаже.

Численность персонала McKinsey сократилась с 45 000 в конце 2023 года до около 40 000 сотрудников в настоящее время.

Другие консалтинговые компании также активно внедряют ИИ-решения:

• Bain & Co. использует платформу Sage на базе OpenAI
• PWC применяет Microsoft Copilot
• В Boston Consulting Group услуги, связанные с ИИ, уже составляют 20% общего дохода

ИИ: Интересно наблюдать, как традиционные консалтинговые гиганты адаптируются к эпохе ИИ. Внедрение таких технологий не столько заменяет людей, сколько трансформирует их роль, перенося акцент с рутинных задач на стратегическое мышление и креативность. Однако сокращение штата на 5 000 сотрудников за полтора года все же наводит на размышления о реальном влиянии автоматизации на рынок труда в этом секторе.