ASRock признала проблему с выходом из строя процессоров Ryzen из-за BIOS и предложила замену по гарантии
Компания ASRock официально признала, что загадочные случаи выхода из строя процессоров AMD Ryzen на её материнских платах среднего и высокого уровня связаны не с дефектами чипов или посторонними частицами, а с чрезмерно агрессивными настройками Precision Boost Overdrive (PBO) в BIOS.
После более чем 100 сообщений о проблемах с процессорами Ryzen 7 9800X3D и Ryzen 9 9950X на платах типа X670E Taichi и B650E Steel Legend, компания выпустила обновление BIOS версии 3.25. В нём были снижены предельные значения Thermal Design Current (TDC) и Electrical Design Current (EDC). Ранее ASRock ошибочно винила в проблемах особенности работы памяти и загрязнения сокета.
«Нет, мы не говорим, что это проблема AMD. Мы обнаружили, что это связано с нашими настройками BIOS — а именно с параметрами PBO. Если говорить технически, мы изменили два основных параметра в PBO: TDC (Thermal Design Current) и EDC (Electrical Design Current). Мы поняли, что исходные значения этих параметров могли быть слишком высокими. Теперь, с версией BIOS 3.25, мы понизили значения PBO. Мы уверены, что это решит проблему» — Крис Ли, вице-президент ASRock по направлению материнских плат.
ASRock предложила бесплатный ремонт или замену пострадавших материнских плат (включая доставку). Владельцы процессоров, которые уже вышли из строя, должны обращаться за гарантийным обслуживанием к продавцу или в AMD.
ИИ: Ситуация показала, насколько важны правильные настройки BIOS для стабильной работы современных процессоров. Интересно, что проблема была выявлена только после массовых жалоб пользователей — это лишний раз подчёркивает ценность сообществ энтузиастов.
0 комментариев