Brother отрицает, что прошивка блокирует использование стороннего тонера и чернил

6 марта 2025, 20:21 / Технологии → Новости / Технологии

Ранее на этой неделе мы освещали видео и вики RepairTuber Луиса Россманна, в котором собраны и представлены доказательства того, что принтеры Brother

Thumbnail: Brother Brother Industries Ltd (яп. ブラザー工業株式会社 Бурадза: ко:гё: кабусикигайся) — японская транснациональная корпорация по производству электроники и электрооборудования со штаб-квартирой в Нагое, Япония, с офисами продаж, расположенными по всему миру, и производственными мощностями в Японии, на Тайване, в Корее, Америке, Малайзии, Ирландии и Великобритании. Её продукция включает принтеры, многофункциональные принтеры, настольные компьютеры, бытовые и промышленные швейные машины, большие станки, принтеры для этикеток, пишущие машинки, факсимильные аппараты, и другую компьютерную электронику. Brother распространяет свою продукцию как под собственным именем, так и по OEM — соглашениям с другими компаниями. Википедия

перешли на темную сторону. Сегодня Ars Technica опубликовала длинное заявление от Brother, в котором утверждается, что компания не использовала обновления прошивки для предотвращения использования принтерами тонера или чернил сторонних производителей. Короче говоря, Brother считает, что негативные сообщения в социальных сетях и на форумах возникают из-за недопонимания или (низкого) качества неоригинальных расходных материалов.

Видео Россманна — это искренний плач по поводу упадка последней приличной компании по производству принтеров. Но может ли он и коллекция жалоб Brother, которые формируют соответствующую вики, ошибаться? Brother решительно отрицает ограничение сторонних картриджей с тонером и чернилами, и его объяснения кажутся довольно разумными. Более того, источники Россманна не были многочисленными или высококачественными. Например, мы не видели, чтобы кто-либо из технических обозревателей подчеркивал переход Brother на темную сторону рынков расходных материалов и услуг для принтеров.

Давайте немного подробнее рассмотрим заявление Brother. Производитель принтеров начинает с решительного опровержения, настаивая на том, что утверждения о том, что обновления прошивки Brother могут ограничить использование сторонних картриджей, являются «ложными». В ответ на обвинения в преднамеренном ухудшении качества печати при использовании неоригинальных расходных материалов, заявление Brother о том, что компания «не может проверить качество печати» при использовании сторонних тонеров или чернил, вполне понятно.

Брат Подлинный чек путаница

Ars мудро спросил, что, по мнению Brother, является источником путаницы потребителей в отношении расходных материалов сторонних производителей, если это не блокировка их использования. Интересный ответ компании-производителя принтеров состоял в том, что ее устройства иногда могут «выполнять проверку Brother [G]enuine при устранении неполадок». Компания признает, что такие процессы устранения неполадок могут потребовать расходные материалы Brother Genuine. Тем не менее, она заканчивает свое заявление, настаивая на том, что «обновление прошивки не будет нести ответственности за ухудшение качества или удаление функций принтера».

Читая между строк, можно сказать, что у пользователей действительно могла возникнуть некоторая путаница, но признанное предпочтение Brother использовать оригинальный тонер/чернила для устранения неполадок звучит несколько навязчиво для устройства, которое многие считают открытым для оснащения расходными материалами сторонних производителей. Оригинальные тонеры и картриджи могут быть дорогими, особенно если требуется полный комплект, и пользователям может быть трудно оправдать такую покупку для неисправного устройства, не зная, что может порекомендовать специалист по устранению неполадок.

Источник: Tomshardware.com