Seagate реагирует на сообщения о мошеннических продажах «новых» жестких дисков в Германии

31 января 2025, 22:05 / Технологии → Новости / Технологии

На прошлой неделе Heise.de опубликовал обширную статью, в которой освещались многочисленные покупки проблемных жестких дисков Seagate

Sea Gate, Seagate, (Сигейт): Википедия

. Часть читателей немецкого издания объединилась после первоначального отчета об опыте одного человека с, предположительно, новыми жесткими дисками Seagate Exos на 14 ТБ. Heise.de получил пятьдесят последующих историй от своей аудитории — из этого большого объема отзывов вырисовалась четкая закономерность. Согласно различным свидетельствам, двенадцать розничных точек были пойманы на продаже бывших в употреблении/восстановленных продуктов Seagate — разочарованные клиенты были вынуждены поверить, что приобретают «совершенно новые» запасы. В отчете на прошлой неделе были задокументированы примеры с видимым физическим износом, а диагностика программного обеспечения выявила предыдущее эксплуатационное использование — около 10 000–50 000 часов. Heise.de разместил заказ у первоначального источника, но эта транзакция была отменена — модели Seagate Exos на 14 ТБ и 16 ТБ больше не были в обороте на складе.

Tom's Hardware следил за событиями, разворачивающимися в Германии, и связался с Seagate для получения комментариев. Недавно опубликованная статья содержит официальный ответ специалиста по системам хранения данных, но представитель не раскрыл никакой информации о коренных причинах. Заявление начиналось со слов: «Seagate не продавала и не распространяла эти мошеннические диски реселлерам... Мы рекомендуем реселлерам приобретать диски только у сертифицированных дистрибьюторов Seagate, чтобы гарантировать, что они покупают и продают только новые или повторно сертифицированные на заводе диски Seagate... жесткие диски, которые были восстановлены и сертифицированы на заводе Seagate и перепроданы в рамках программы Seagate Drive Circularity Program, можно определить по белой этикетке жесткого диска с зеленой окантовкой и обозначению: Factory Recertified».

По результатам анализа Tom's Hardware полагает, что: «Заявление Seagate подразумевает, что эти магазины не были бы замешаны в продаже мошеннических жестких дисков, если бы они получили их от сертифицированных партнеров компании по хранению данных. Мы не можем знать наверняка, занимались ли этим на самом деле реселлеры, но если какие-либо розничные торговцы приобрели мошеннические диски из несертифицированных источников, это могло быть большой ошибкой... Любопытно, что Heise.de отмечает, что из дюжины магазинов, в которых его читатели предположительно приобрели мошеннические диски, пять были в списке сертифицированных партнеров. Это не очень хороший взгляд, и он поднимает некоторые вопросы о том, откуда эти пять розничных торговцев получали свои диски Seagate, если не от авторитетного дистрибьютора или самой Seagate».

Источник: Heise Dot DE 1#