Как увеличить прибыль в Retro Rewind: гайд по управлению видеопрокатом

Чтобы получать прибыль в Retro Rewind - Video Store Simulator, нужно с самого начала правильно организовать бизнес. По мере развития дела процессы станут более отлаженными, и вы сможете нанять персонал, который возьмёт на себя большую часть работы... если, конечно, он окажется способным.

Однако работа управляющего никогда не бывает лёгкой: вам придётся следить за всем, чтобы постоянно увеличивать доходы, одновременно удовлетворяя запросы клиентов. Вот всё, что нужно знать, начиная играть в Retro Rewind - Video Store Simulator.

Содержание:

Независимо от погоды   

Каждое утро перед открытием магазина стоит заглянуть в календарь. В нём отображается день недели, прогноз погоды и информация о предстоящих специальных событиях. Некоторые погодные условия, например дождь, побуждают клиентов брать фильмы напрокат для уютного вечера дома, а тематические дни и события помогают продвигать определённые жанры кино.

Как и можно предположить, пятницы и выходные всегда самые загруженные. Если вы видите, что предстоит дождливая пятница, стоит подготовиться к наплыву посетителей: убедиться, что в магазине достаточно видеокассет, полки с закусками заполнены, а напарник готов усердно работать.

Распространение листовок   

В спокойные дни, когда поток клиентов невелик и нет возвращённых кассет для сортировки, стоит поставить сотрудника за кассу, а самому отправиться раздавать листовки. Последовательная рекламная активность может значительно повысить прибыль в такой неспешный день.

Пока что нет возможности поручить раздачу листовок персоналу, поэтому эту работу придётся выполнять самостоятельно. Пока кто-то занимается кассой, вы можете продолжать привлекать новых клиентов с помощью флаеров. Обычно лучше всего на листовки реагируют люди, стоящие снаружи и разглядывающие витрину магазина, или те, кто ждёт у кинотеатра напротив.

По жанрам   

Хотя и быстрее просто расставить кассеты на любую свободную полку, лучше всего организовать пространство по жанрам. Так, когда клиент попросит определённый тип фильма, например «старый боевик», вы точно будете знать, где его искать. Это также делает магазин аккуратным, с ровными рядами и правильными табличками.

С таким организованным пространством вы можете украсить его тематическими гирляндами, воздушными шарами и реквизитом, чтобы стимулировать аренду. Также легко перепланировать пространство, если текущая схема кажется устаревшей или вы купили расширение для магазина.

Ненужные полки можно продать, когда вы приобретёте более крупные и современные во время расширения.

Плохие фильмы тоже важны   

Клиенты обожают высокооценённые фильмы, и их можно сдавать в аренду по повышенной цене. Однако это не должно отговаривать вас от покупки фильмов, раскритикованных обозревателями. Многие клиенты просто обожают фильмы, которые настолько плохи, что это уже хорошо, а некоторые приходят в магазин специально за «плохим» кино.

Так что, даже если рынок считает фильм плохим и у него рейтинг в две звезды, его всё равно может быть выгодно купить. Такие плохие фильмы всегда стоят дёшево, поэтому в конечном итоге вы гарантированно получите прибыль.

Не забывайте навещать «Видеопарня» у задней двери каждый вторник и четверг, чтобы приобрести интересные экземпляры.

Выборочные штрафы   

Некоторые клиенты попытаются сдать кассету с опозданием, просунув её ночью в ящик для возврата в надежде, что вы не заметите двухдневную задержку. Когда они в следующий раз придут, чтобы взять новый фильм, в их учётной записи отобразится штраф за просрочку. В этот момент вы можете решить: взыскать с них штраф в $2 или простить его.

Большинство клиентов спокойно заплатят, но некоторые странным образом злятся из-за этого и угрожают больше не возвращаться.

Вы можете всё равно взыскать с них штраф, и они устроят небольшую сцену, или простить штраф в знак «хорошего обслуживания клиентов». Выбор полностью за вами.

Вы не получите огромной прибыли от случайного штрафа за просрочку, но мы рекомендуем никогда не прощать штраф за повреждение кассеты, так как $20 покрывают стоимость покупки новой видеокассеты.

Кино-закуски   

Закуски — отличный способ увеличить вашу прибыль, поэтому стоит установить пару полок, как только вы откроете их на 4-м уровне. Каждая закуска стоит несколько центов, а продать её можно больше чем за доллар, так что маржа прибыли огромна.

Конечно, клиенты приходят в видеопрокат не за едой, поэтому такие покупки всегда будут импульсивными. Разместите полки в центре магазина или рядом с кассой, чтобы клиенты регулярно проходили мимо них. Так у них будет больше шансов купить закуску к своим фильмам.

Логичная планировка   

Планировка вашего магазина может кардинально повлиять на прибыль. Клиенты, которым приходится слишком долго искать фильм или которые застревают в тесном пространстве, с меньшей вероятностью что-то возьмут напрокат. Планировка магазина должна способствовать свободному потоку покупателей, позволяя им ходить по магазину и просматривать фильмы всех жанров.

Это становится проще после первого расширения магазина, так как у вас появляется больше пространства для манёвра. С большей площадью можно разместить более крупный декор и рекламные стенды для новых релизов, которые помогают убедить проходящих мимо клиентов взять именно эти фильмы.

Используйте кнопку «Декор» (B), чтобы бесплатно менять цвет стен, пола, потолка и полок.

Высокая текучка персонала   

Когда вы достигнете 6-го уровня, вы сможете нанять первого сотрудника, а второй станет доступен для найма на 20-м уровне.

Каждый сотрудник обходится в фиксированную сумму ежедневно, поэтому перед наймом убедитесь, что вы можете себе это позволить. Информация о потенциальных работниках отображается на листе найма в подсобке.

Перед открытием магазина в новый день поручите сотруднику отсортировать возвращённые кассеты. Это освободит ваше время для решения других задач: покупок, улучшений магазина или работы с декором до прихода клиентов.

Скорее всего, сначала вам понадобится помощь во всём: от обработки возвратов до работы на кассе. Не нанимайте тех, кто работает особенно медленно в этих задачах. Лучше выбрать кандидата со скоростью «Средней», «Хорошей» или «Быстрой».

Также стоит обратить внимание на дополнительные детали в их профиле. Например, полезным будет навык эксперта по обслуживанию клиентов — такой сотрудник сам разберётся с жалобами, экономя ваше время. Или крепкий иммунитет, который снизит частоту больничных.

В часы пик вы можете подойти к сотруднику и попросить его работать быстрее. Однако если делать это слишком часто, он может уволиться! Если же вы застанете его за бездельем, частыми болезнями или сном на рабочем месте, вы можете уволить его на месте. Единственный нюанс: если вы наймёте нового сотрудника в тот же день, вам придётся заплатить зарплату обоим.