Безопасен ли Roblox для детей? Полное руководство для родителей

Всё, что нужно знать о политике безопасности Roblox для детей, настройке родительского контроля и последних скандалах, связанных с платформой.

Игры развлекают детей и взрослых с момента их появления, но некоторые из них ориентированы именно на юную аудиторию. Однако в свете последних скандалов вокруг Roblox — платформы, заявляющей о крупнейшей игровой аудитории в мире — многие родители задаются вопросом: насколько безопасна эта среда для их детей?

Чтобы ответить на этот важный вопрос, мы разберём доступные фильтры конфиденциальности, работу родительского контроля и систему возрастных рейтингов контента. Также расскажем, как пожаловаться на подозрительные действия — будь то кибербуллинг, мошенничество с Robux или иная противоправная активность.

Отдельно коснёмся расследования Bloomberg о случаях использования платформы злоумышленниками для вовлечения детей, а также реакции CEO Roblox Corp. и последующих скандалов. Читателям рекомендуется соблюдать осторожность.

Содержание:

Безопасен ли Roblox для детей?   

Сегодня платформа значительно безопаснее, чем несколько лет назад, благодаря улучшенному родительскому контролю, ограничению личных сообщений и «зон для общения» для игроков младше 13 лет, а также расширенным полномочиям модераторов. Roblox Corp. также инвестирует в ИИ-технологии для защиты детей. На официальном сайте доступен раздел о безопасности с актуальной информацией.

На официальном сайте доступен специальный раздел о безопасности для родителей.

Однако проблемы, связанные с безопасностью детей, всё ещё остаются. Властям поступают тысячи сообщений о случаях груминга (вовлечения детей в опасные ситуации) в играх Roblox. Хотя кибербуллинг в чате активно модерируется, защита от мошенничества с Robux (внутриигровой валютой), особенно при покупках внутри игр, остаётся недостаточной.

По сравнению с онлайн-играми вроде Splatoon от Nintendo, где общение ограничено шаблонными фразами и эмоциями, Roblox предлагает более свободную среду. Если вы не хотите, чтобы ваш ребёнок взаимодействовал с незнакомцами или мог стать жертвой мошенников и травли, Roblox может быть не лучшим выбором.

Советуем лично проверить игры, в которые собирается играть ваш ребёнок, обращая внимание на потенциальные угрозы. После этого обсудите с ним возможные риски. В отличие от традиционных игр, отслеживать безопасность детей в Roblox сложнее, поэтому иногда проще вообще запретить им играть.

Как настроить родительский контроль в Roblox   

Для настройки родительского контроля сначала создайте аккаунт. Затем выполните следующие шаги:

• Войдите в аккаунт ребёнка на ПК или мобильном устройстве. Для подтверждения возраста потребуется удостоверение личности или банковская карта.
• На ПК нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу. На мобильном устройстве тапните «Ещё», затем на значок шестерёнки.
• Выберите «Родительский контроль» и нажмите «Добавить родителя».
• Введите свой email для привязки аккаунта.

После настройки родительского контроля вы сможете управлять контентом, который видит ваш ребёнок. Например, с помощью опции «Уровень зрелости контента» можно выбрать допустимый рейтинг для игровых режимов. Важно: это касается только самого контента, а не взаимодействий с другими игроками. Доступные уровни зрелости:

• Минимальный — самый низкий рейтинг. Может содержать редкие сцены лёгкого насилия, умеренного страха и/или ненатуралистичную кровь.
• Умеренный — допускается частое лёгкое насилие, простой юмор, повторяющиеся элементы страха и/или обильная ненатуралистичная кровь.
• Средний — возможны сцены среднего уровня насилия, грубоватый юмор, реалистичная кровь в небольших количествах, а также «неиграбельный азартный контент» (по терминологии Roblox). Это означает, что такой контент не предполагает реальных денежных ставок или траты Robux — например, механику гача-игр.
• Ограниченный — максимальный рейтинг. Включает жёсткое насилие, обильную реалистичную кровь, романтические темы, крепкие выражения, алкогольные сцены и тот же «неиграбельный азартный контент». Доступен только пользователям с подтверждённым возрастом 17+.

Дополнительные функции родительского контроля:

• блокировка конкретных игровых режимов;
• ограничение времени игры;
• управление чатом (включая отключение общения);
• контроль приватных серверов и списка контактов;
• установка лимита на покупки Robux и подписки.

Расследование Bloomberg о безопасности детей в Roblox   

В материале Bloomberg за 2024 год были раскрыты масштабные проблемы с педофилией на платформе, о которых давно подозревали пользователи.

В статье приводится пример разработчика, который использовал свою игру, чтобы склонить юных поклонников к защите своих «хищнических тирад». Когда Roblox Corp. узнала о его незаконных сообщениях детям, он не растерялся — просто передал права на игру другу и продолжил извлекать выгоду из скандала. Однако в 2022 году его арестовали за связь с 15-летней девочкой из Индианы, которую он вовлёк в опасную ситуацию. Позже он получил 15 лет тюрьмы, признав себя виновным в «перевозке несовершеннолетней через границы штатов для сексуальных целей».

Это не единичный случай. По данным расследования, «с 2018 года полиция США арестовала как минимум два десятка человек, обвиняемых в похищении или насилии над жертвами, с которыми они познакомились или которых вовлекли через Roblox». Хотя сама платформа модерируется, злоумышленники заманивают детей обещаниями Robux (внутриигровой валюты) в обмен на фотографии или общение на других платформах, таких как Snapchat или Discord, а иногда даже организуют личные встречи.

Среди более чем 78 миллионов ежедневных активных пользователей Roblox Corp. 3000 модераторов обрабатывают свыше 50 000 сообщений в чатах. Это значительно меньше, чем у TikTok (40 000 модераторов), но компания утверждает, что меньший штат не снижает качества проверки. Глава отдела безопасности Мэтт Кауфман отрицает специфические проблемы Roblox, называя их отраслевой тенденцией. Однако бывшие и нынешние сотрудники, боровшиеся с хищниками, сравнивают модерацию с «сизифовым трудом».

Примечательно, что в руководстве по модерации Roblox Corp. за 2022 год, с которым ознакомилось издание, даже не упоминался термин «груминг».

В расследовании также приводятся разоблачительные заявления нынешних и бывших сотрудников Roblox Corp., утверждающих, что руководство компании не уделяло должного внимания тому, как злоумышленники используют Robux для заманивания детей в потенциально опасные ситуации.

За последние годы разработчик внедрил инструменты для выявления и блокировки игроков, которые преследуют пользователей за пределами платформы или в реальной жизни, а также для отслеживания новых аккаунтов, созданных ранее заблокированными пользователями. Согласно отчёту Bloomberg, «в 2023 году Roblox Corp. сообщила о 13 316 случаях эксплуатации детей в Национальный центр по пропавшим и эксплуатируемым детям — менее 0,04% от общего числа обращений в центр. Для сравнения, в предыдущем году таких случаев было 2973».

Официальный ответ Roblox родителям   

В интервью BBC News в марте 2025 года сооснователь и CEO Roblox Дэвид Басзуки ответил на вопрос о своём послании родителям, которые не хотят, чтобы их дети играли на платформе: «Мой первый совет — если вам некомфортно, не разрешайте детям играть в Roblox. Это звучит парадоксально, но я всегда доверяю родителям принимать собственные решения».

Это заявление вызвало волну критики, особенно среди родительских сообществ, включая Mumsnet. Соосновательница организации Джастин Робертс подчеркнула, что ответственность не должна лежать исключительно на родителях: «Если у вас несколько детей, за которыми нужно следить, невозможно контролировать их действия 24/7, даже с активированным родительским контролем».

В последнее время Дэйв Басзуки поддерживает обновлённый «Закон о защите конфиденциальности детей и подростков в интернете» (COPPA). В эфире MSNBC он заявил, что компания использует ИИ для определения возраста пользователей, а для подростков внедрила функцию «Доверенные контакты», позволяющую общаться только с известными людьми.

Другие изменения включают запрет на отправку личных сообщений и доступ к «социальным» игровым режимам (где игроки просто общаются) для аккаунтов пользователей младше 13 лет.