Технические проблемы Call of Duty: Modern Warfare II (2022)
Infinity Ward предлагает фанатам ультрасовременную игру с новой механикой применения оружия, передовым ИИ, обновленной системой оружейного тюнинга, а также множеством других передовых решений в области графики и игрового процесса.
Разработчик Call of Duty: Modern Warfare II – Infinity Ward. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Важно: Требуется актуальная версия Windows не ниже 20H1 64 bits. Игра может не работать на пиратских сборках операционной системы. Купить недорого код для активации лицензионной Windows можно по ссылке.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Наиболее распространенные ошибки:
- Ошибка DirectX
- Вылетает на рабочий стол
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- Ошибка при установке
- Не запускается
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
- Ошибка 0xc000007b
- Не сохраняется
- Не на весь экран
- Ошибки звука / Нет звука
- Черный экран Call of Duty: Modern Warfare II
- Call of Duty: Modern Warfare II перестала запускаться
- Оптимизация Call of Duty: Modern Warfare II / Увеличить FPS
- Низкий FPS
- Не работает управление
- Call of Duty: Modern Warfare II тормозит
- Ошибки DLL
- Висит в диспетчере
Ошибка DirectX в Call of Duty: Modern Warfare II
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
Call of Duty: Modern Warfare II вылетает без ошибки
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
Call of Duty: Modern Warfare II - BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).
Ошибка при установке Call of Duty: Modern Warfare II
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
При запуске Call of Duty: Modern Warfare II ничего не происходит
Способ 1: Перезапустите клиент Steam
Способ 2: Закройте Steam и откройте директорию C:\Program Files\Steam\ (или который вы выбрали при установке Steam).
Удалите нижеперечисленные файлы
- ClientRegistry.blob
- steam.dll
Выполните перезагрузку компьютера.
Теперь запустите Steam.exe из папки установки Steam, а не из уже существующего ярлыка.
Повторите проверку исходной проблемы.
Внимание. Этот процесс не повлияет на установленные игры.
Если проблема повторяется, убедитесь, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:
Программы, которые могут мешать Steam
Устранение неполадок сетевого подключения
Скачайте и установите VC++ 2013.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
И другие необходимые библиотеки.
DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429
VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679
VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:
- Откройте библиотеку Steam
- Выберите Call of Duty: Modern Warfare II из списка
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- Перейдите в папку \_CommonRedist\vcredist
Если не запускается Call of Duty: Modern Warfare II и при этом нет никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков:
Установите последнюю версию драйвера графической карты
Проверьте, что вы используете новейшие Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Проверьте, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Попробуйте запустить игру от имени администратора:
- Перейдите в библиотеку Steam
- Выберите из списка Call of Duty: Modern Warfare II
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- В папке с игрой выберите .exe файл игры
- Кликните файл правой кнопкой мыши
- В появившемся меню выберите «Свойства»
- В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
- В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
- Нажмите «Применить»
- Запустите игру
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до новых версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
Для Windows 32-bit:
Установите обе версии.
Кроме того, обновите программное обеспечение .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили
Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:
Для Windows:
- Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
- Выполните проверку целостности кэша Call of Duty: Modern Warfare II в Steam
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Убедитесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
- Убедитесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
- Просканируйте систему антивирусом
- В крайнем случае переустановите операционную систему
Для Mac:
- Обновите версию Mac OS
- Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
- Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Удостоверьтесь, что PC соответствует минимальным системным требованиям Call of Duty: Modern Warfare II
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
Call of Duty: Modern Warfare II и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Call of Duty: Modern Warfare II. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.
Call of Duty: Modern Warfare II Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
Call of Duty: Modern Warfare II не на полный экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
Проблемы звука / Пропадает звук в Call of Duty: Modern Warfare II
В первую очередь перезагрузите ПК, а затем протестируйте работают ли звуки в Windows: нажмите значок громкоговорителя в нижнем правом углу, а затем нажимайте по ползунку динамика.
Если ничего не слышно, то нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и выберите «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука отмечен по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».
Есть звук в Windows, но нет в игре:
Проверить настройки звука в настройках Call of Duty: Modern Warfare II. Обновить DirectX и аудиодрайвер.
Есть звук, но нет голосов:
Не установлены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.
Черный экран Call of Duty: Modern Warfare II
Черный экран может говорить о разных ошибках, однако наиболее часто это связано с определенной ошибкой со стороны видеосистемы, и иногда виновником проблемы является модуль оперативной памяти. Кроме того откатите разгон компонентов ПК, если используется.
Рекомендации при возникновении данной ошибки
Оконный режим в Steam
- Откройте библиотеку Steam
- Щелкните правой кнопкой мыши по Call of Duty: Modern Warfare II, и перейдите в "Свойства"
- Откройте вкладку "Общие" и нажмите "Установить параметры запуска"
- Добавить -windowed
Оконный режим через .exe
- Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
- В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
- "C:\Games\Call of Duty: Modern Warfare II\Bin\Win64\Call of Duty: Modern Warfare II.exe" –windowed
Одной из причин черного экрана могут быть программы для видеозаписи: Bandicam, Camtasia Studio, Flashback Express и другие
Кроме того проблемы могут вызывать приложения, связанные с обработкой видео в играх. К примеру: ReShade, Saturation Toggler и т.д. Всевозможные модификации аналогично могут приводить к ошибке. Используйте элементарное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Закройте все ненужное.
Виновником проблемы изредка становится оперативная память PC.
- Выполните тестирование с использованием приложения для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. Про способ проверки памяти встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
- Попробуйте поменять планки оперативной памяти на другие слоты.
- Если в ПК несколько планок, то попробуйте оставить только одну.
- Подробные шаги смотрите в инструкциях по тестированию памяти.
Call of Duty: Modern Warfare II перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Call of Duty: Modern Warfare II.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Call of Duty: Modern Warfare II, завершите их все.
Оптимизация Call of Duty: Modern Warfare II на PC
Это довольно большой вопрос. Можно сделать множество действий для роста производительности.
Nvidia / AMD
Понизьте настройки графики
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Попробуйте понизить настройки графики и выставить самое низкое разрешение. Наибольшее значение на производительность оказывают: настройки сглаживания, детализация, качество теней и текстур, а также дальность прорисовки.
Разгоните процессор и видеокарту
Такие компоненты вашего компьютера, как процессор и видеокарта можно заставить работать немного быстрее благодаря разгону. Вы также можете разогнать оперативную память, но в большинстве случаев это незначительно влияет на производительность. Перед тем, как начинать разгон, убедитесь, что у вас достаточно мощный блок питания и хорошее охлаждение компонентов ПК. Учтите, что некоторые процессоры в принципе нельзя разогнать. Учтите, что разгон интегрированной видеокарты (например, в ноутбуках) не всегда эффективен. Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете
Воспользуйтесь специальной программой от NVIDIA, AMD или Intel
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - специальные приложения с полезными функциями, среди которых имеется оптимизация игр.
Подробное описание
Используйте утилиты для очистки от мусора и ненужных файлов
В интернете можно найти различные, как платные, так и бесплатные программы для очистки ПК. Advanced SystemCare - популярная утилита с полным спектром инструментов, направленных на очистку системы от ненужных файлов.
Очистка и оптимизация жесткого диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства диска. На вкладке «Сервис» -> нажмите кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Там же в свойствах есть очистка и проверка диска.
Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо в разделе «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок влево.
Удалите из автозагрузки лишние программы
Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу). Введите команду msconfig, нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы на вкладке «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и перейти на такую же вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите все ненужное (отключайте только то, что знаете для чего используется, иначе вы рискуете повредить работу загрузки). Перезагрузите компьютер. Временно отключите приложения (браузер, Skype и т.п.). Запустите Call of Duty: Modern Warfare II.
Повысьте эффективность работы ОС
Освободите часть ресурсов путем отключения визуальных эффектов Windows, деактивируйте индексирование поиска, системные звуки и другое.
Используйте флешку, как оперативную память
Щелкните правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». В разделе «Ready Boost», отметить «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Низкая производительность в Call of Duty: Modern Warfare II
По порядку выполните рекомендации. Установите самый свежий драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Выполните перезагрузку компьютера. Установите пониженное разрешение, а также выберите низкий уровень визуальных эффектов в опциях графики. Не используйте всякого рода "бустеры" и ускорители, поскольку они могут содержать вредоносное ПО, да и к тому же их реальная эффективность, как правило, практически незаметна. Вместе с тем вы лишь подвергаете риску заражения свой PC. Переустановите Windows. Данный способ необходимо использовать лишь на крайний случай, когда прочие варианты не работают. Суть проблемы в том, что после нескольких лет работы «операционка» обрастает ненужными службами и лишними процессами до такой степени, что заметно замедляется работа программ. Читайте советы по оптимизации Call of Duty: Modern Warfare II.Не работает управление в Call of Duty: Modern Warfare II
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Call of Duty: Modern Warfare II тормозит
Частые подвисания могут являться причиной нестабильной работы системы. Откатите разгон процессора и/или видеокарты, если используется. Выполните тестирование процессора, жесткого диска, оперативной памяти и видеокарты. Специальные утилиты в большом количестве представлены в интернете. Читайте советы по оптимизации Call of Duty: Modern Warfare II.Ошибка DLL в Call of Duty: Modern Warfare II
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите Call of Duty: Modern Warfare II
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Call of Duty: Modern Warfare II\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).
Call of Duty: Modern Warfare II висит в процессах
Запустите Call of Duty: Modern Warfare II в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
1 комментарий