Технические проблемы Need for Speed Heat

Разное про игры

Сорвите банк в дневных соревнованиях, включающих обычные гонки, дрифт и гонки по бездорожью. А затем окунитесь в жизнь ночного города и заработайте себе репутацию за участие в нелегальных уличных гонках.

Need for Speed Heat вышла на ПК 8 ноября 2019 года. Разработчик – Ghost Games. Игровой движок – Frostbite 3. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.


Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Самые частые ошибки:

  1. Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
  2. Ошибка «Недостаточно памяти»
  3. Зависла в процессах
  4. Ошибка DirectX
  5. Оптимизация Need for Speed Heat / Графика
  6. Ошибка при установке
  7. Черный экран Need for Speed Heat
  8. Не на полный экран
  9. Need for Speed Heat перестала запускаться
  10. Не запускается
  11. Ошибки звука / Нет звука
  12. Не сохраняется
  13. Ошибки DLL
  14. Не работает управление
  15. «Синий экран смерти» (BSOD)
  16. Ошибка 0xc000007b
  17. Need for Speed Heat виснет
  18. Вылетает после запуска
  19. Как поднять FPS

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Need for Speed Heat висит в процессах

Запустите Need for Speed Heat в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Ошибка DirectX в Need for Speed Heat

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки
  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Оптимизация Need for Speed Heat на компьютере

Это достаточно большая тема. Можно сделать несколько действий для повышения производительности.

Советы по оптимизации Need for Speed Heat
Обновите видеодрайвер
Nvidia / AMD

В настройках игры понизьте графику
Самое главное и самое простое. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Большой эффект на производительность оказывают тени, сглаживание и качество текстур.

Используйте разгон процессора и видеокарты
Процессор и видеокарту в вашем ПК можно разогнать. MSI Afterburner - одна из популярных программ для разгона видеокарт. Кроме того, она предлагает множество дополнительных функций. Например, с ее помощью можно получить информацию о компонентах компьютера. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Большинство процессоров можно безопасно разогнать на 5–15% от исходной частоты. Также не стоит пытаться разгонять ноутбук. Вы можете найти дополнительную информацию по этому вопросу в интернете

Используйте специальную утилиту от производителя видеокарты
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - приложения с всевозможными инструментами, среди которых имеется оптимизация игр.
Здесь можно найти описание

Освободите место на диске
Запустите специальную утилиту для очистки и оптимизации вашего ПК. Ashampoo WinOptimizer - популярная утилита с полным спектром инструментов, направленных на очистку системы от ненужных файлов.

Дефрагментация и очистка жесткого диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства диска. Выберите вкладку «Сервис» -> нажмите кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Там же в свойствах выполните проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо в разделе «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), далее «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок влево.

Уберите ненужные процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите в поисковую строку msconfig, после чего нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы на вкладке «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и перейти на ту же самую вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Попробуйте отключить ненужные программы, чтобы они не занимали память (не убирайте из автозагрузки неизвестные вам приложения, иначе вы рискуете нарушить работу системы). Перезагрузите компьютер. Временно отключите приложения (браузер, Skype и т.п.). Запустите Need for Speed Heat.

Повысьте эффективность работы операционной системы
Выключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, неиспользуемые библиотеки и прочее.

Используйте флешку, как оперативную память
Щелкните правой кнопкой мыши на флешке и выберите «Свойства». Откройте вкладку «Ready Boost», активируйте «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Ошибка при установке Need for Speed Heat

Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Черный экран Need for Speed Heat

Черный экран может означать разные ошибки, но наиболее часто это связано с какой-либо ошибкой со стороны видеокарты, и иногда виновником может быть оперативная память. Кроме того отключите разгон видеокарты и/или процессора в том случае, если используется.

Возможные действия при появлении этой проблемы

Запустите Need for Speed Heat в оконном режиме

Оконный режим через .exe

  1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\Need for Speed Heat\Bin\Win64\Need for Speed Heat.exe" –windowed
Закройте программы для видеозаписи

Причиной черного экрана могут быть программы для захвата видео: OBS Studio, Camtasia Studio, Ezvid и другие

Кроме того ошибки могут вызывать приложения, которые связаны с графическими эффектами. Например: SweetFX, Saturation Toggler и многие другие. Различные моды аналогично могут быть причиной ошибок. Не забывайте главное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все лишнее.

Диагностика оперативной памяти

Причиной в некоторых случаях является оперативная память PC.

  1. Выполните диагностику с помощью специальной утилиты для проверки оперативной памяти. К примеру: RamSmash. О том, как проверить память встроенным приложением в Windows 10, 8, 7 читайте здесь.
  2. Попробуйте поменять модули оперативной памяти на другие слоты.
  3. Если в ПК несколько модулей, то попробуйте оставить только один.
  4. Подробные шаги смотрите в инструкциях по тестированию памяти.

Need for Speed Heat не на весь экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Need for Speed Heat перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Need for Speed Heat.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Need for Speed Heat, завершите их все.

Need for Speed Heat не запускается
Игра не запускается из Origin

Метод: Перезапустите клиент Origin

Выполните перезагрузку компьютера.

Повторите проверку проблемы.

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Общие рекомендации

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++.

Если Need for Speed Heat не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Советы от разработчиков:

Установите последние драйверы видеокарты

Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Также убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора.

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до последних версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

Для Windows 32-bit:

Установите обе версии.

Также, установите/обновите программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – скорее всего, вы уже установили это

Смотрите дополнительные советы ниже:

Для пользователей Windows:

  • Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
  • Убедитесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
  • Убедитесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
  • Проверьте систему антивирусной программой
  • В некоторых случаях может помочь переустановка операционной системы

Для Mac:

  • Обновите версию Mac OS
  • Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
  • Удостоверьтесь, что ПК удовлетворяет минимальным требованиям

Ошибки аудио / Пропадает звук в Need for Speed Heat
Советы при возникновении проблем звуковой карты

Сначала выполните перезагрузку компьютера, после чего протестируйте звук в самой Windows: кликните левой кнопкой мыши иконку динамика в нижнем правом углу и нажимайте по ползунку динамика.

Если ничего не слышно, то нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и выберите «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука выбран по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить настройки аудио в настройках самой игры. Обновить DirectX, а также аудиодрайвер.

Есть звук, но нет голосов:

Возникли проблемы с файлами озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры.

Общие рекомендации по решению проблем звука Creative
Перезапустите звуковую панель Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Рекомендации при возникновении проблем звука Realtek
Перезапустите панель управления аудио Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Need for Speed Heat Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Ошибка DLL в Need for Speed Heat

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  5. Переустановите Need for Speed Heat
  6. Обновите драйверы
  7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  8. Обновите Windows при наличии патчей
  9. Выполните чистую установку Windows
  10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Не работает управление в Need for Speed Heat

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Need for Speed Heat - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Need for Speed Heat и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения
  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
  1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
  2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Need for Speed Heat. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Need for Speed Heat зависает
Постоянные фризы могут быть связаны с нестабильностью системы. Откатите разгон компонентов ПК при условии, что он используется. Проведите диагностику жесткого диска, оперативной памяти, процессора и видеокарты. Специальные программы в большом количестве представлены в интернете. Более подробно советы по оптимизации Need for Speed Heat.

Need for Speed Heat вылетает без ошибки

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Увеличить производительность в Need for Speed Heat
Выполните наши рекомендации, чтобы ускорить работу компьютера. Обновите драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Выполните перезагрузку ПК. Установите пониженное разрешение и выставьте пониженное качество визуальных эффектов в настройках Need for Speed Heat. Не рекомендуется использовать различные программные "ускорители", так как они также требуют ресурсы вашей системы, а кроме того их действенность чаще всего оставляет желать лучшего. В то время как вы рискуете заразить вирусом свой PC. Переустановите Windows. Этот вариант необходимо рассматривать как последнее средство, когда прочие методы не сработали. Все дело в том, что с течением временем операционная система обрастает ненужными процессами до такой степени, что значительно тормозится выполнение приложений. Более подробно смотрите рекомендации по оптимизации Need for Speed Heat.

Подписаться на обновления Разное про игры

1

1

3

Лучший рейтинг за неделю

14

8

6

5

4

3

1 комментарий

сильно помогло - перевод звука в стерео режим !!! был квадро - постоянно вылетала игра (виндовс 8.1х64 , I7-3770 ,8GB ram , radeon HD7770 1GB)

Оставить комментарий