Технические проблемы Total War: THREE KINGDOMS
Total War: THREE KINGDOMS — игра из стратегической серии Total War, которая посвящена легендарному военному конфликту в древнем Китае.
Total War: THREE KINGDOMS вышла на ПК 23 мая 2019 года. Разработчик – CREATIVE ASSEMBLY. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Наиболее частые проблемы:
- Total War: THREE KINGDOMS тормозит
- Черный экран Total War: THREE KINGDOMS
- Ошибка 0xc000007b
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- Ошибка при установке
- Оптимизация Total War: THREE KINGDOMS / Слабый ПК
- Ошибка DirectX
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
- Вылетает после запуска
- Не сохраняется
- Total War: THREE KINGDOMS перестала запускаться
- Зависла в диспетчере
- Низкая производительность
- Ошибки DLL
- Не работает управление
- Проблемы аудио / Нет звука
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Не на весь экран
- Не запускается
Total War: THREE KINGDOMS виснет
Постоянные фризы могут являться причиной нестабильной работы системы. Отключите разгон компонентов ПК при условии, что он используется. Выполните диагностику жесткого диска, оперативной памяти, процессора и видеокарты. Специализированные приложения в большом количестве представлены в интернете. Читайте советы по оптимизации Total War: THREE KINGDOMS.Черный экран Total War: THREE KINGDOMS
Черный экран может означать разные ошибки, тем не менее чаще всего это связано с какой-либо ошибкой со стороны видеокарты, и иногда причиной может быть оперативная память. Также отключите разгон процессора и/или видеокарты при условии, что он используется.
Варианты решения этой проблемы
Оконный режим в Steam
- Откройте библиотеку Steam
- Правый клик по Total War: THREE KINGDOMS, и перейдите в "Свойства"
- Перейдите на вкладку "Общие" и нажмите "Установить параметры запуска"
- Добавить -windowed
Оконный режим через .exe
- Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
- В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
- "C:\Games\Total War: THREE KINGDOMS\Bin\Win64\Total War: THREE KINGDOMS.exe" –windowed
Одной из причин черного экрана могут быть программы для видеозаписи: Fraps, PlayClaw, Ezvid и т.д.
Также ошибки могут вызывать программы, связанные с графическими эффектами. Например: ReShade, Nvidia Freestyle и многие другие. Различные модификации аналогично могут приводить к ошибке. Используйте элементарное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Закройте все ненужное.
Виновником иногда является оперативная память компьютера.
- Выполните тестирование с помощью специальной программы для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. О том, как проверить память встроенным приложением в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
- Попробуйте установить планки оперативной памяти на другие слоты.
- Если у вас 2 и более планок, то попробуйте оставить только одну.
- Дополнительную информацию по вопросу диагностики памяти смотрите в интернете.
Total War: THREE KINGDOMS и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Total War: THREE KINGDOMS. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).
Ошибка при установке Total War: THREE KINGDOMS
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
Оптимизация Total War: THREE KINGDOMS на PC
Это достаточно большой вопрос. Можно сделать множество шагов для увеличения FPS.
Nvidia / AMD
Понизьте настройки графики
Это первое, что следует сделать. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Наибольшее значение на производительность оказывают: настройки сглаживания, детализация, качество теней и текстур, а также дальность прорисовки.
Разгоните процессор и видеокарту
При наличии хорошего охлаждения, разгоните видеокарту и / или процессор. Учтите, что разгон может привести к нестабильности работы, поэтому проведите стресс-тесты такими программами как AIDA64, BurnInTest, Furmark, OCCT и другими. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Учтите, что некоторые видеокарты (обычно с добавлением OC Edition в названии) уже от производителя идут с завышенными частотами. Разгон - это хороший вариант в том случае, если у вас отдельный системник. Но, например, с ноутбуками лучше не рисковать, так как возможности охлаждения в них весьма ограничены. Детальные инструкции по разгону можно найти на специализированных сайтах
Используйте специальную утилиту от производителя видеокарты
NVIDIA GeForce Experience / AMD Gaming Evolved / Intel HD Graphics Control Panel - приложения с различными инструментами, в которых можно найти оптимизацию игр.
Смотрите подробнее по ссылке
Проведите очистку компьютера
Существуют различные специальные программы для оптимизации и очистки ПК. Ashampoo WinOptimizer - одна из популярных утилит этого типа.
Очистка и дефрагментация жесткого диска
Откройте свойства диска. На вкладке «Сервис» -> нажмите кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Там же в свойствах есть очистка и проверка диска.
Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Или перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок до конца влево.
Удалить лишнее из автозагрузки
Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу). Введите команду msconfig, нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы выберите вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и выбрать такую же вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Попробуйте отключить ненужные программы, чтобы они не занимали память (если не знаете для чего используется приложение, то не отключайте его из автозагрузки, иначе вы рискуете повредить запуск загрузки). Перезагрузите компьютер. Временно отключите программы (антивирус, Skype и т.п.). Запустите Total War: THREE KINGDOMS.
Ускорьте работу операционной системы
Выключите эффекты Aero в Windows, отключите индексирование поиска, неиспользуемые библиотеки и другое.
Используйте флешку, как оперативную память
Кликните правой кнопкой мыши по флешке и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Ready Boost», выберите «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Ошибка DirectX в Total War: THREE KINGDOMS
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
Total War: THREE KINGDOMS вылетает на рабочий стол
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
Total War: THREE KINGDOMS Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
Total War: THREE KINGDOMS перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Total War: THREE KINGDOMS.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Total War: THREE KINGDOMS, завершите их все.
Total War: THREE KINGDOMS зависла в диспетчере
Запустите Total War: THREE KINGDOMS в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
Низкий FPS в Total War: THREE KINGDOMS
Безусловно, проще всего увеличить FPS путем апгрейда компонентов ПК, но сначала стоит попробовать бесплатные методы. Обновите видеодрайвер. Перезагрузите ПК. Понизьте разрешение, а также используйте низкое качество эффектов в опциях Total War: THREE KINGDOMS. Не рекомендуется применять всякого рода ускорители и "бустеры", по той причине, что они могут содержать вредоносное ПО, и при этом их эффективность, как правило, оставляет желать лучшего. Вместе с тем вы рискуете заразить вирусом свой ПК. Переустановка Windows. Данный метод нужно рассматривать как последнее средство, если другие варианты не действуют. Дело в том, что по прошествии времени «операционка» разрастается устаревшими файлами и процессами до такой степени, что заметно замедляется работа программ. Также смотрите советы по оптимизации Total War: THREE KINGDOMS.Ошибка DLL в Total War: THREE KINGDOMS
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите Total War: THREE KINGDOMS
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Total War: THREE KINGDOMS\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).
Не работает управление в Total War: THREE KINGDOMS
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Ошибки аудио / Нет голосов в Total War: THREE KINGDOMS
Прежде всего выполните перезагрузку компьютера и протестируйте есть ли звук в Windows: нажмите значок громкоговорителя в системном трее (рядом с часами), после чего кликайте по ползунку динамика.
Если никаких звуков вы не слышите, то нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение проверьте, какой источник звука стоит по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».
Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:
Проверить установки громкости в настройках Total War: THREE KINGDOMS. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.
Есть звук, но нет голосов:
Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.
Total War: THREE KINGDOMS - BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
Total War: THREE KINGDOMS не на весь экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
Ошибка при запуске Total War: THREE KINGDOMS
Метод 1: Перезапустите клиент Steam
Решение 2: Закройте Steam и перейдите в директорию C:\Program Files\Steam\ (либо который вы указали при установке Steam).
Удалите файлы
- ClientRegistry.blob
- steam.dll
Перезагрузите компьютер.
Затем запустите Steam.exe из папки установки Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.
Повторите проверку исходной проблемы.
Примечание. Эти действия не окажут влияния на ваши установленные игры.
Если проблема повторяется, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:
Программы, которые могут мешать Steam
Устранение неполадок сетевого подключения
Скачайте и установите VC++ 2013.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
И другие необходимые библиотеки.
DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429
VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679
VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:
- Перейдите в библиотеку Steam
- Выберите Total War: THREE KINGDOMS из списка
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- Откройте папку \_CommonRedist\vcredist
Если Total War: THREE KINGDOMS не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.
Советы от разработчиков:
Установите последние драйверы видеокарты
Проверьте, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Еще один способ – запуск игры от имени администратора:
- Откройте библиотеку Steam
- Выберите Total War: THREE KINGDOMS из списка
- Правый клик по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- В папке с игрой выберите .exe файл игры
- Выберите файл правой кнопкой мыши
- В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
- В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
- В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
- Нажмите «Применить»
- Запустите игру
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до последних версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
Для Windows 32-bit:
Установите обе версии.
Помимо этого, обновите программное обеспечение .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – скорее всего, вы уже его установили
Смотрите дополнительные рекомендации ниже:
Для Windows:
- Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
- Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Удостоверьтесь, что ваша система удовлетворяет минимальным требованиям
- Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
- Просканируйте ПК антивирусной программой
- В крайнем случае переустановите операционную систему
Для пользователей Mac:
- Обновите версию Mac OS
- Выполните проверку целостности кэша Total War: THREE KINGDOMS в Steam
- Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Убедитесь, что компьютер удовлетворяет минимальным требованиям
3 комментария
винда 10-я